Ma la nostalgia generata dai cambiamenti nello spazio fisico, siano essi personali o legati al lavoro, ha un peso emotivo a cui non viene data la dovuta attenzione
SANTO DOMINGO– Durante un trasloco, qualcuno chiede informazioni sulle scatole per riporre i documenti, sulla data di scadenza del ciclo di fatturazione di internet, se il nuovo parcheggio ha abbastanza posti auto o dove splende il sole più intensamente nella nuova abitazione.
Ma nessuno si chiede che fine abbia fatto il piccolo gruppo che si riuniva ogni mattina intorno alla macchinetta del caffè, quel rituale di dieci minuti che non aveva orari precisi ma che, senza che nessuno lo sapesse, contribuiva in modo significativo al morale dell'ufficio.
Quel caffè, quel momento, non vengono messi via. Rimangono al vecchio indirizzo, e con essi qualcosa che nessun foglio di trasferimento può spiegare.
In una famiglia che si trasferisce, accade la stessa cosa, solo che lì qualcuno piange davanti alla casa vuota, qualcuno fa un ultimo giro per le stanze prima di consegnare le chiavi, qualcuno fissa il segno lasciato da un quadro che è rimasto appeso al muro per quindici anni.
Questo si chiama lutto. L'altra cosa – il trasloco dell'ufficio, il cambio di sede, la fusione che riorganizza tutto fino alla scrivania – non lo è quasi mai. Eppure il corpo non distingue tra le due cose così bene come si crede comunemente.
La psicologa dominicana Leyshy Cabrera lo descrive in un modo che potrebbe mettere a disagio qualsiasi ufficio delle risorse umane: quando qualcosa a cui si è legati per definizione scompare, si verifica un vero e proprio calo dell'energia vitale della persona.
Per un bambino che cambia scuola, questo si traduce in voti più bassi. Per un adulto che cambia ufficio, potrebbe tradursi in un calo di produttività, che in seguito verrà giustificato con qualsiasi scusa tranne quella vera.
La psichiatra spagnola Joseba Achotegui ha trascorso anni a documentare qualcosa di simile nelle persone che migrano da un paese all'altro: non si tratta di una sola perdita, ma di sette perdite simultanee: famiglia, lingua, cultura, terra, status, gruppo di appartenenza e persino il senso di sicurezza fisica.
Nessuno attraversa l'oceano per cambiare piano dell'ufficio, ma, vista su scala ridotta, lo status simbolico si perde quando il nuovo ufficio è più piccolo, anche se gli affari vanno meglio. Il senso di appartenenza si perde quando il team che prima lavorava insieme viene separato da una diversa disposizione degli spazi. E nessuno paga per questo.
Ciò che distingue un trasloco ben gestito da uno mal gestito non è la logistica, che qualsiasi ditta di traslochi può gestire, ma il fatto che qualcuno si sia dato il permesso di chiudere qualcosa prima di aprire la nuova.
Lo psicologo Constantine Sedikides ha scoperto, dopo anni di studi sulla nostalgia, che la mancanza di ciò che ci si lascia alle spalle non paralizza nessuno: al contrario, è ciò che dà alle persone maggiore chiarezza su dove vogliono andare.
Ciò che è paralizzante, tuttavia, è fingere di non sentire la mancanza di nulla. Ma la nostalgia aleggia nel nuovo ufficio come un mobile che nessuno ricorda di aver comprato.
Molte persone cambiano continuamente il proprio indirizzo postale, sia per motivi personali che professionali. La cosa strana non è il trasloco in sé, ma il fatto che continuiamo a comportarci come se non costasse nulla.
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