Durante muitos anos, pensei que as pessoas bem-sucedidas eram aquelas que quase nunca cometiam erros. Com o tempo, descobri que estava enganado.
Após quarenta anos no setor imobiliário dominicano, conheci incorporadores, empreendedores, investidores e consultores extraordinários. E posso dizer algo que talvez surpreenda muitos: não conheci uma única pessoa verdadeiramente bem-sucedida que não tenha fracassado diversas vezes.
Todos cometem erros. Já compraram terrenos inadequados. Já lançaram projetos em momentos difíceis. Já perderam clientes.
Já assinaram contratos que não deram certo. Já tomaram decisões que, olhando para trás, teriam sido diferentes.
A diferença não é que eles falharam menos. A diferença é que eles nunca perderam a esperança.
Recentemente, ouvi uma frase que me fez refletir profundamente: "O sucesso é o acúmulo de fracassos sem perder a esperança". Quanto mais penso nisso, mais sentido faz.
Porque, se analisarmos qualquer história de sucesso, encontraremos uma longa lista de tentativas fracassadas, obstáculos, rejeições e contratempos. O que quase nunca vemos é tudo o que aconteceu antes de se chegar ao resultado final.
Vemos o prédio concluído, mas não os projetos revisados. Vemos a venda concretizada, mas não as dezenas de clientes que disseram não. Vemos a empresa estabelecida, mas não os anos de incerteza que a antecederam.
No nosso setor imobiliário, isso acontece todos os dias. Um corretor pode passar semanas sem fechar uma venda. Um incorporador pode ter aprovações atrasadas. Um projeto pode avançar mais lentamente do que o esperado. Um cliente pode desistir depois de meses de acompanhamento.
E é precisamente nesses momentos que o verdadeiro teste se apresenta. Não é um teste de conhecimento. Não é um teste de experiência. É um teste de ilusão.
Porque o verdadeiro fracasso não acontece quando uma venda não se concretiza. O verdadeiro fracasso acontece quando deixamos de acreditar. Quando paramos de ligar. Quando paramos de aprender. Quando paramos de tentar. Quando perdemos o entusiasmo para continuar.
Enquanto houver esperança, ainda há uma chance. Já vi pessoas incrivelmente talentosas desistirem cedo demais. Também já vi pessoas aparentemente comuns alcançarem resultados extraordinários simplesmente porque nunca deixaram de se levantar após cada queda.
O entusiasmo tem um poder enorme. É o que faz um consultor ligar novamente para um cliente depois de receber várias rejeições. É o que faz um desenvolvedor continuar desenvolvendo projetos mesmo diante de dificuldades. É o que faz um empreendedor recomeçar quando outros já teriam desistido.
Talvez seja por isso que hoje eu não definiria sucesso como a ausência de fracassos. Eu o definiria como a capacidade de continuar avançando apesar deles.
Porque cada erro ensina uma lição. Cada tropeço proporciona experiência. Cada obstáculo fortalece o caráter. E quando acumulamos aprendizado suficiente sem perder a esperança, os outros começam a chamar isso de sucesso.
Portanto, minha mensagem para os consultores, promotores e profissionais do nosso setor é simples: Não se envergonhem dos seus fracassos. Aprendam com eles. Estudem-nos. Corrijam-nos. Mas nunca deixem que eles roubem o seu entusiasmo.
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