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Em 40 anos no setor imobiliário: os sucessos que celebrei e os erros que mais me ensinaram

Em 1º de fevereiro de 2026, comemorei 40 anos no setor imobiliário dominicano. Essas quatro décadas foram marcadas por ciclos econômicos, crises, expansões, projetos bem-sucedidos, outros que não saíram como o esperado, clientes satisfeitos e lições que só a experiência pode ensinar.

Com o tempo, cheguei a uma conclusão simples: os sucessos merecem ser celebrados, mas os erros merecem ser estudados. Os primeiros nos motivam; os segundos nos ajudam a crescer.

Se eu tivesse que resumir quarenta anos da minha carreira em uma única frase, eu diria: "Os sucessos me deram alegria; os erros me deram experiência.".

O que eu deveria celebrar

Após 40 anos, posso comemorar cinco grandes coisas:

  1. Tendo permanecido no setor.
  2. Muitas pessoas entram no ramo imobiliário; poucas permanecem por quatro décadas. Já vi empresas surgirem e desaparecerem, assim como ciclos de expansão e contração. A longevidade é uma vitória silenciosa.
  3. Aprovado por milhares de clientes.
  4. Os imóveis são vendidos uma vez; a confiança pode durar uma vida inteira. Cada cliente que retorna, indica um familiar ou liga anos depois representa uma conquista maior do que qualquer comissão.
  5. Tendo contribuído para o crescimento do setor.
  6. Por meio da participação sindical, da formação de consultores e da promoção de boas práticas, tive a oportunidade de contribuir para o desenvolvimento imobiliário na República Dominicana.
  7. O equipamento foi construído.
  8. Os projetos terminam, mas as pessoas permanecem. Ver consultores que começaram dando seus primeiros passos e agora são profissionais de sucesso é uma das maiores satisfações da minha carreira.
  9. A família que me acompanhou.
  10. Nenhum sucesso profissional tem significado se não puder ser compartilhado com aqueles que amamos. A verdadeira riqueza está em voltar para casa e compartilhar os frutos do nosso trabalho com a nossa família.

O que aprendi com meus erros

A experiência também me ensinou lições valiosas:

  1. Nem todo negócio deve ser fechado.
    Alguns negócios geram lucro; outros criam problemas. Aprendi que, muitas vezes, dizer "não" é a melhor decisão.
  2. A diligência prévia nunca é excessiva.
    A prudência sempre custa menos do que a improvisação. No mercado imobiliário, a verificação é sempre uma boa ideia.
  3. A comunicação previne conflitos.
    Muitos problemas surgem de expectativas mal administradas. Uma conversa clara no momento certo geralmente evita dificuldades futuras.
  4. Entusiasmo não substitui processos.
    Já vi projetos excelentes fracassarem por falta de estrutura, e projetos modestos terem sucesso graças a bons processos. Emoção vende; processos sustentam.
  5. Nem todos os clientes estão prontos para comprar.
    Vender nem sempre significa fechar negócio. Às vezes, significa oferecer a orientação correta e recomendar que se espere o momento certo.
  6. Liderança exige aprendizado contínuo.
    Quanto mais experiência eu ganho, mais consciente fico de tudo que ainda tenho a aprender.
  7. O ego é um péssimo conselheiro.
    Algumas decisões erradas tinham algo em comum: a crença de que já sabiam tudo. A experiência é valiosa, mas a humildade é essencial.

A fórmula prática

Ao longo dos anos, desenvolvi uma regra simples. Quando tenho sucesso, pergunto-me:

  • O que eu fiz certo?
  • O que devo repetir?
  • Como posso ensinar isso a outras pessoas?

Quando cometo um erro, pergunto-me:

  • O que realmente aconteceu?
  • Que sinais eu ignorei?
  • Que processo devo criar para evitar que isso se repita?

Assim, os sucessos se tornam hábitos e os erros se transformam em experiências de aprendizado.

A lição mais importante

Olhando para trás, não me lembro de todas as comissões, negociações ou valores. O que me lembro são as pessoas: os clientes que confiaram em mim, os colegas que caminharam ao meu lado, os líderes que me orientaram e as lições aprendidas com cada experiência.

Portanto, olhando para trás, para esses quarenta anos, celebro os sucessos com gratidão e também sou grato pelos erros. Os sucessos me permitiram seguir em frente; os erros me permitiram crescer.

E, no fim das contas, o crescimento sempre foi mais importante do que simplesmente vencer.

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Bem-vindo Paulino Columna
Bem-vindo Paulino Columna
Analista, consultor e formador imobiliário. Mediador-proprietário da Plusval Dominicana, com 40 anos de experiência no setor imobiliário dominicano. Especialista na estruturação e comercialização de projetos, particularmente vendas em planta e transações fiduciárias. Sócio fundador da ACOPROVI e ex-executivo da AEI.
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