SANTO DOMINGO.- De Dominicaanse Vereniging van Meerdere Banken (ABA) benadrukte het belang van de bescherming van persoonlijke en bankgegevens tegen cyberdreigingen in een steeds meer onderling verbonden wereld en drong er bij gebruikers op aan goede beveiligingspraktijken te volgen bij het gebruik van elektronische en digitale kanalen.
De ABA benadrukte dat banken, conform hun protocol, nooit gevoelige informatie zoals systeemgebruikersnaam, wachtwoord of token opvragen. Daarom drong de ABA er bij mensen op aan deze gegevens niet te delen via telefoongesprekken of berichten en verdachte verzoeken onmiddellijk via de officiële kanalen te melden.
De ABA benadrukte in de gedeelde informatie dat banken in formele communicatie de gebruiker altijd bij naam aanspreken, nooit bij e-mailadres of een andere bijnaam, iets wat banken via verschillende kanalen voortdurend herhalen.
De ABA adviseerde eveneens dat klanten bij vragen of twijfels over hun financiële producten contact moeten opnemen met de bank via de officiële kanalen, telefonisch of via het digitale platform.
Als onderdeel van haar voorlichtingsactiviteiten herinnerde de ABA iedereen eraan dat zij de website www.yonavegoseguro.com.do, waar zij nuttige informatie over cyberbeveiliging biedt voor particulieren en bedrijven.
"In een steeds meer onderling verbonden digitale omgeving is de beveiliging van financiële gegevens belangrijker dan ooit. Daarom is het noodzakelijk om uiterst voorzichtig te zijn met de privé-informatie die we delen om te voorkomen dat we slachtoffer worden van cyberfraude en oplichting," aldus de ABA.
Hij waarschuwde voor de risico's van het klikken op links in berichten die gebruikers aansporen hun gegevens bij te werken of waarschuwen voor vermeende accountblokkeringen, waardoor een gevoel van urgentie ontstaat. Hij legde uit dat dit een van de methoden is die gebruikt worden bij phishing, een van de meest voorkomende vormen van cybercriminaliteit, om privégegevens te stelen.
Hij achtte het belangrijk om regelmatig rekeningafschriften te controleren en realtime meldingen op de kaart of rekening te activeren om transactiewaarschuwingen te ontvangen, zodat ongeautoriseerde activiteiten snel kunnen worden opgespoord.
Een andere aanbeveling van de ABA is om de URL van de pagina die u bezoekt voor online banktransacties te controleren. Controleer of deze begint met HTTPS en of er een hangslotje in de adresbalk staat. Dit zijn indicatoren dat u een betrouwbare en veilige website bezoekt.
De bankenvereniging gaf eveneens aan dat zij, via haar commissie voor gebruikersrelaties, binnen financiële instellingen werkt aan de implementatie van beleid en procedures ter versterking van de gebruikersrechten, met de steun van de Directie Gebruikersbelangen van de Bankenautoriteit.
