Nel settore immobiliare commerciale, la maggior parte degli errori non è commessa con intenti malevoli. Sono dovuti all'inesperienza, all'eccessiva sicurezza di sé o al fatto che è la prima volta che qualcuno si trova ad affrontare una decisione di tale portata. E questo accade più spesso di quanto si possa pensare.
La "prima volta" esiste anche nel mondo degli affari
Alcune aziende sono rimaste nella stessa sede per 30, 40 o 50 anni. Altre hanno ereditato una proprietà di famiglia che non era mai stata gestita professionalmente. Alcune si stanno espandendo per la prima volta. Altre si trasferiscono dopo decenni di inattività. E improvvisamente, il presidente, il consiglio di amministrazione o l'erede si trovano di fronte a un'importante decisione immobiliare... per la prima volta. È qui che iniziano gli errori. Questo processo è molto simile a quando una coppia si sposa per la prima volta, quando qualcuno lascia la casa di famiglia o quando una persona compra la sua prima casa. C'è entusiasmo. C'è aspettativa. E spesso, c'è poca vera pianificazione.
Errori tipici di chi lo fa per la prima volta
Nel mercato immobiliare commerciale, questi sono alcuni schemi che si ripetono di continuo: sottovalutare i costi reali; non calcolare correttamente ristrutturazioni, adattamenti, manutenzione, assicurazione, tasse, servizi o spese di gestione; pensare che una proprietà indipendente sia "più economica" senza considerare che ora bisogna farsi carico di tutto: elettricità, serbatoio dell'acqua, pompe, sicurezza, giardinaggio, riparazioni, permessi.
Prendere decisioni basandosi sulle emozioni: attaccamento al settore, alla storia dell'immobile, al "dove siamo sempre stati", anche se non è più funzionale all'attività. Voler fare tutto internamente: "ce ne occuperemo noi", "perché pagare qualcuno?", "lo so già". Cercare di risparmiare oggi che costerà molto di più domani. Evitare le parcelle dei professionisti per poi dover pagare per sforamenti di budget, errori di costruzione, problemi legali o la necessità di traslocare prima del previsto. Il problema non è non sapere. Il problema è non accettare di non sapere.
Il costo reale non è sempre indicato nel contratto
Quando una decisione immobiliare si rivela sbagliata, il colpo non si limita sempre all'affitto o al prezzo di acquisto. Il vero costo si manifesta in team demotivati, elevato turnover del personale, calo della produttività, stress operativo, trasferimenti prematuri, conflitti interni e un inutile esaurimento dei dirigenti. Molte aziende non falliscono a causa dell'attività in sé, ma a causa dello spazio in cui cercano di operare .
L'errore più costoso: non chiedere consiglio
C'è una frase che riassume molti anni di esperienza:l'errore più costoso nel settore immobiliare commerciale è credere di poter fare tutto da soli. In questo tipo di decisioni, nessuno dovrebbe agire in solitudine. Un processo ben eseguito in genere coinvolge periti, ingegneri, architetti, geometri, consulenti legali, consulenti fiscali, specialisti di allestimento e design e agenti immobiliari con esperienza concreta nel settore. Questo non per complicare il processo, ma per evitare errori che costano molto più di qualsiasi onorario.
La maturità aziendale consiste nel saper chiedere aiuto
Le aziende che prendono decisioni immobiliari oculate non sono necessariamente quelle che "ne sanno di più". Sono quelle che sanno circondarsi delle persone migliori. Comprendono che non tutte le decisioni sono dettate dalle emozioni, non tutti i risparmi sono intelligenti e non tutta l'esperienza personale è applicabile a un bene aziendale. Accettare che sia la prima volta non è una debolezza, ma il primo passo verso una buona decisione.
Riflessioni finali
Nel settore immobiliare commerciale, non esistono decisioni di poco conto. Ci sono decisioni che possono favorire o ostacolare la crescita di un'intera attività. In questo ambito, agire in autonomia si traduce quasi sempre in costi maggiori. Il vero risparmio sta nell'evitare errori prevenibili.
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