Sự gắn kết trong các đội thi đấu không có nghĩa là loại bỏ cạnh tranh, mà là quản lý sự căng thẳng giữa mục tiêu cá nhân và mục tiêu tập thể.
SANTO DOMINGO– Sự thành công của một tổ chức phụ thuộc vào sự hợp tác giữa các thành viên. Trong các lĩnh vực cạnh tranh khốc liệt như el inmobiliario, ngân hàng hay công nghệ, các nhà lãnh đạo nhóm luôn phải đối mặt với một tình thế khó xử: mỗi thành viên đều tìm cách đạt được mục tiêu cá nhân của riêng mình.
Câu hỏi đặt ra ở đây là làm thế nào để tránh sự ngờ vực và duy trì tinh thần chiến thắng tập thể, giữa những áp lực.
Giao tiếp cởi mở và minh bạch
Trong chương trình Kỹ năng Hợp tác,hoàng Madre y Maestra (PUCMM) khẳng định rằng giao tiếp rõ ràng và trách nhiệm chung là yếu tố quan trọng để tạo sự gắn kết.
Trong các công ty cạnh tranh, điều này có nghĩa là:
Đảm bảo tạo ra không gian an toàn để có thể thảo luận về tiến bộ và khó khăn mà không sợ bị phán xét, giảm thiểu tin đồn và căng thẳng nội bộ.
Nhận diện chéo
Huấn luyện viên người Dominica José Bretón, người sáng lập Huấn luyện Đội nhóm, khẳng định rằng “các đội nhóm hiệu quả tạo nên các công ty thành công”.
Phương pháp của họ hướng đến việc điều chỉnh phong cách giao tiếp và vun đắp cuộc sống cá nhân của nhóm, ngay cả trong những bối cảnh áp lực cao.
Việc công khai ghi nhận thành tích của đồng nghiệp giúp tránh việc thành công cá nhân bị coi là mối đe dọa và củng cố bản sắc tập thể.
Mục tiêu chung
Hội đồng Cạnh tranh Quốc gia của Cộng hòa Dominica, trong Chiến lược Cạnh tranh Quốc gia, nhắc nhở chúng ta rằng năng suất và sự công bằng đòi hỏi các mục tiêu chung.
Trong môi trường doanh nghiệp, điều này có nghĩa là:
Ngoài chỉ tiêu doanh số, hãy đặt ra các mục tiêu về sự hài lòng của khách hàng hoặc uy tín thương hiệu.
Do đó, mỗi nhân viên đều hiểu rằng hiệu quả công việc của họ ảnh hưởng đến uy tín của toàn bộ tổ chức.
Xây dựng đội nhóm: một công cụ quốc tế
Đại học Quốc tế Valencia –VIU –, một cơ sở giáo dục trực tuyến 100% của Tây Ban Nha, nhấn mạnh rằng động lực hiện nay là:
Hoạt động xây dựng đội nhóm giúp củng cố các mối quan hệ giữa các cá nhân và thúc đẩy môi trường hợp tác, từ đó tác động trực tiếp đến hiệu quả công việc.
Về phía mình, nền tảng quản lý nhân tài Factorial khẳng định rằng những thực tiễn này là chìa khóa để:
Tối ưu hóa việc quản lý và phát triển đội ngũ, đặc biệt là tại các thị trường có tính cạnh tranh cao.
Sự đa dạng và giải quyết xung đột
Chương PUCMM cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tôn vinh sự khác biệt cá nhân và khuyến khích sự sáng tạo.
Trong các đội cạnh tranh, sự đa dạng được quản lý tốt sẽ trở thành một lợi thế chiến lược, miễn là có các cơ chế giải quyết xung đột rõ ràng.
Tóm lại, sự gắn kết trong các đội cạnh tranh không có nghĩa là loại bỏ cạnh tranh, mà là quản lý sự căng thẳng giữa mục tiêu cá nhân và mục tiêu tập thể, sao cho thành công của tổ chức là tổng hợp các mục tiêu cá nhân.
Các chiến lược như giao tiếp cởi mở, ghi nhận lẫn nhau, mục tiêu chung và xây dựng đội nhóm cho phép các nhóm làm việc cộng tác hiệu quả, ngay cả khi chịu áp lực. Như José Bretón đã tóm tắt:
“Những gì một đội nhóm đạt được nhờ sự gắn kết không thể học được ở bất kỳ trường kinh doanh nào.”.
