Nhưng nỗi hoài niệm nảy sinh từ những thay đổi trong không gian vật chất, dù là cá nhân hay kinh doanh, đều mang một sức nặng cảm xúc mà thường không được chú trọng đúng mức
SANTO DOMINGO– Trong quá trình chuyển nhà, ai đó sẽ hỏi về các thùng để đựng tài liệu, ngày kết thúc chu kỳ thanh toán internet, liệu bãi đậu xe mới có đủ chỗ hay không, hoặc vị trí nào ở địa điểm mới có nắng gắt nhất.
Nhưng chẳng ai hỏi chuyện gì đã xảy ra với nhóm nhỏ tụ họp mỗi sáng quanh máy pha cà phê, nghi thức mười phút không theo lịch trình nào nhưng lại âm thầm duy trì phần lớn tinh thần làm việc của văn phòng.
Ly cà phê ấy, khoảnh khắc ấy, không hề được cất giữ. Nó vẫn ở lại địa chỉ cũ, và cùng với nó là điều mà không một tờ giấy chuyển nhượng nào có thể ghi chép lại được.
Trong một gia đình chuyển nhà, điều tương tự cũng xảy ra, chỉ khác là ở đó, ai đó sẽ khóc trước ngôi nhà trống trải, ai đó sẽ đi một vòng cuối cùng qua các phòng trước khi trao chìa khóa, ai đó sẽ nhìn chằm chằm vào vết hằn của bức tranh đã treo trên tường suốt mười lăm năm.
Đó gọi là nỗi đau buồn. Còn những chuyện khác—việc chuyển văn phòng, thay đổi trụ sở, sáp nhập khiến mọi thứ đảo lộn, thậm chí cả bàn làm việc—hầu như không bao giờ được gọi là nỗi đau buồn. Tuy nhiên, cơ thể lại không phân biệt rõ ràng giữa hai điều này như người ta thường nghĩ.
Nhà tâm lý học người Dominica, Leyshy Cabrera, mô tả điều này theo cách có thể khiến bất kỳ bộ phận nhân sự nào cảm thấy khó chịu: khi một thứ gì đó gắn bó mật thiết biến mất, năng lượng sống của người đó sẽ thực sự giảm sút.
Đối với một đứa trẻ chuyển trường, điều này đồng nghĩa với việc điểm số sẽ thấp hơn. Đối với một người lớn chuyển văn phòng, điều này có thể dẫn đến giảm năng suất, và sau đó người ta sẽ viện đủ mọi lý do trừ lý do thực sự để biện minh cho điều đó.
Bác sĩ tâm thần người Tây Ban Nha Joseba Achotegui đã dành nhiều năm để ghi lại những điều tương tự ở những người di cư từ quốc gia này sang quốc gia khác: họ không chỉ trải qua một mất mát, mà là bảy mất mát cùng một lúc: gia đình, ngôn ngữ, văn hóa, đất đai, địa vị, nhóm người thuộc về, thậm chí cả cảm giác an toàn về thể chất.
Không ai vượt đại dương chỉ để đổi tầng văn phòng, nhưng nếu xét trên quy mô nhỏ hơn, vị thế biểu tượng sẽ mất đi khi văn phòng mới nhỏ hơn, ngay cả khi công việc kinh doanh tốt hơn. Cảm giác thuộc về cũng mất đi khi nhóm từng ngồi cùng nhau bị chia tách bởi cách bố trí khác. Và chẳng ai phải trả giá cho điều đó cả.
Điều làm nên sự khác biệt giữa một cuộc chuyển nhà được quản lý tốt và một cuộc chuyển nhà được quản lý kém không phải là khâu hậu cần, bất kỳ công ty chuyển nhà nào cũng có thể xử lý được điều đó, mà là liệu người ta có cho phép bản thân đóng cửa cơ sở cũ trước khi mở cơ sở mới hay không.
Sau nhiều năm nghiên cứu về nỗi nhớ, nhà tâm lý học Constantine Sedikides nhận thấy rằng việc nhớ nhung những gì đã qua không làm tê liệt bất cứ ai: ngược lại, chính điều đó giúp mọi người có cái nhìn rõ ràng hơn về hướng đi tiếp theo của mình.
Tuy nhiên, điều đáng sợ là giả vờ như không có gì để nhớ nhung. Nhưng nỗi hoài niệm vẫn còn vương vấn trong văn phòng mới như một món đồ nội thất mà chẳng ai nhớ mình đã mua.
Nhiều người liên tục thay đổi địa chỉ gửi thư, cả cho mục đích cá nhân lẫn kinh doanh. Điều kỳ lạ không phải là việc chuyển nhà, mà là chúng ta vẫn cứ hành động như thể việc đó chẳng tốn kém gì.
Tài liệu tham khảo:
