A rede Playa Hotels & Resorts afirmou que sua equipe possui o treinamento, os recursos e a experiência necessários para manter a segurança. No caso dos hotéis Hyatt, a propriedade sofreu danos consideráveis.
PUNTA CANA- Três hotéis em Cap Cana, o Sanctuary, o Hyatt Zilara e o Hyatt Ziva, foram retirados de serviço devido ao impacto do furacão Fiona, que afetou sua infraestrutura, informou a rede Playa Hotels & Resorts.
A Asonahores, Associação Dominicana de Turismo e Hotéis, garantiu ontem que a situação nos complexos hoteleiros era normal e que não foram relatados danos significativos, apenas quedas de árvores e situações que não impediram o funcionamento dos estabelecimentos.
“Os hóspedes serão realocados para uma propriedade da mesma rede ou poderão sair mais cedo sem incorrer em penalidades”, diz um comunicado que foi reproduzido hoje pelo jornal Hoy.
Andrés Marranzini, vice-presidente da Asonahores, afirmou que desde domingo o setor turístico implementou seu plano de contingência para evitar incidentes graves, com uma estratégia preventiva que incluiu solicitar a outros hotéis que disponibilizassem quartos para acomodar turistas, se necessário.
A rede Playa Hotels & Resorts afirmou que sua equipe possui o treinamento, os recursos e a experiência necessários para manter a segurança. No caso dos hotéis Hyatt, a propriedade sofreu danos consideráveis.
Os hóspedes com transporte próprio foram aconselhados a deixar a propriedade. No entanto, aqueles que residem no exterior receberiam assistência da equipe do hotel, que funcionaria como abrigo e ofereceria serviços limitados no restaurante.
“Todos os outros serviços serão suspensos”, informaram os proprietários do Hyatt Ziva e Zilara. Os hóspedes que não puderem deixar os resorts de praia na data prevista devido a cancelamentos de voos ou fechamento de aeroportos receberão uma tarifa com desconto.
Esses preços são devidos a cada hotel, mesmo que a reserva original tenha sido feita por meio de terceiros. Além disso, a Playa Hotels & Resorts manterá essas tarifas até 23 de dezembro de 2023 para os hóspedes que optarem por remarcar a reserva.
Os hóspedes que não puderam comparecer não serão cobrados caso o motivo tenha sido o cancelamento do voo causado pelo furacão.
Sobre os hotéis
O Hyatt Ziva Cap Cana está situado na cobiçada orla da Praia de Juanillo, um paraíso tropical onde os hóspedes podem desfrutar de luxo com tudo incluído, imersos na cultura local, com vistas magníficas para o oceano e comodidades incríveis, como amplas piscinas de borda infinita, um parque aquático com rio lento e toboáguas, suítes dentro da piscina, seis restaurantes exclusivos e sete bares e lounges, uma academia de ginástica de classe mundial e muito mais. De acordo com o site do hotel, as luxuosas comodidades e a equipe acolhedora garantem que as férias no Hyatt Ziva Cap Cana superem as expectativas dos hóspedes em todos os sentidos. O hotel fica a apenas 15 minutos do Aeroporto Internacional de Punta Cana.
O Sanctuary Cap Cana, um resort all-inclusive da Luxury Collection para adultos na República Dominicana, oferece um spa completo, serviço de quarto (horário limitado) e acesso à praia. As suítes contam com vista para o mar ou acesso direto à praia. Cada suíte possui sala de estar separada com TV de plasma, de acordo com seus folhetos.
O primeiro Hyatt Zilara na República Dominicana fica a poucos minutos de campos de golfe de nível internacional, uma marina de última geração, pesca em alto mar, parques ecológicos, excursões de aventura e outras atrações emocionantes. O Aeroporto Internacional de Punta Cana fica a apenas 15 minutos de distância e é, na verdade, o aeroporto mais conectado do Caribe, recebendo voos de 26 países, de acordo com seu site oficial.
