Os hóspedes poderão fazer check-in e check-out usando seus celulares nos hotéis e resorts Wyndham, que possuem 9.200 propriedades em todo o mundo, incluindo na República Dominicana.
A iniciativa faz parte de uma nova plataforma criada para melhorar a experiência do hóspede, oferecendo aos proprietários de hotéis uma gama de ferramentas focadas em dispositivos móveis.
Entre as comodidades, encontram-se ferramentas que permitem aos usuários enviar mensagens de texto diretamente aos hotéis para qualquer necessidade durante a estadia, por meio de um sistema de mensagens com inteligência artificial.
A informação foi divulgada por executivos da empresa durante a conferência regional anual para a América Latina e o Caribe, que reuniu mais de 200 hoteleiros para celebrar o fim de um ótimo ano e antecipar novidades para 2025.
Entre os participantes estavam Rishi Shah, vice-presidente de Sustentabilidade Global e ESG da Wyndham; Jennifer Williams, diretora sênior da HTCS Property System; Nancy Lafever, diretora de GDS e Conectividade; e Stephanie Rella, diretora da SRS.
Nos últimos seis anos, a empresa investiu mais de US$ 325 milhões em tecnologia, oferecendo inovações pioneiras em vendas, marketing e plataformas digitais.
As próximas inaugurações da empresa na República Dominicana, programadas para 2024, incluem o Viva Miches by Wyndham, um resort all-inclusive da Trademark Collection, e o Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort.
A região da América Latina e do Caribe possui mais de 90 contratos assinados nos últimos dois anos e mais de 90 em processo de abertura nos próximos anos, representando mais de 17.000 quartos para a região.
A Wyndham possui atualmente mais de 260 projetos em operação na América Latina e no Caribe, com mais de 43.000 quartos. Na República Dominicana, conta com 16 hotéis e mais de 4.800 quartos em nove cidades.
Fonte: El Día.
