“As projeções de diferentes estudos indicam que as vendas online de aluguéis de curta duração crescerão 40% nos próximos três anos, e na Despegar queremos conquistar uma grande fatia desse mercado e ser um dos principais fornecedores na América Latina”, disse Iván Marenco à Forbes.
Além de pagamentos com cartão, eles aceitam transferências, pagamentos em dinheiro e até oferecem financiamento; foi assim que a Despegar começou sua entrada no mercado de aluguel de curta duração, competindo com a gigante Airbnb.
A revista Forbes México entrevistou Iván Marenco, vice-presidente de aluguel de temporada da Despegar, que se referiu à nova modalidade da empresa, que até recentemente se dedicava a oferecer voos e hotéis.
“As pessoas estão muito familiarizadas com o trabalho remoto e híbrido, e isso fez com que nós, da Despegar, começássemos a nos interessar por esse segmento de aluguéis de temporada”, disse Marenco à Forbes México.
As ofertas da Despegar focavam em hotéis e voos, além de pacotes que combinavam ambos os serviços. No entanto, de acordo com as ferramentas de personalização, a empresa revelou uma demanda crescente por estadias mais longas e viagens em família, não apenas para casais.
O executivo explicou que a Despegar já ofereceu alguns aluguéis de temporada, mas estes estavam misturados com a oferta de quartos de hotel.
Como se diferenciar do Airbnb
“As projeções de diferentes estudos indicam que as vendas online de aluguéis temporários crescerão 40% nos próximos três anos, e na Despegar queremos conquistar uma grande fatia desse mercado e ser um dos principais fornecedores na América Latina”, afirmou Iván Marenco.
Ao ser questionado sobre como se diferenciarão do serviço oferecido pelo Airbnb no México, o vice-presidente de Aluguéis de Temporada da Despegar explicou que um dos valores agregados que os distinguirá dos concorrentes é que, além de pagamentos com cartão, eles aceitam transferências bancárias, pagamentos em dinheiro e até oferecem financiamento.
“Também oferecemos atendimento ao cliente no idioma local”, acrescenta.
No México, a plataforma Airbnb é uma das principais no mercado de aluguel de acomodações, com quase 40.000 propriedades disponíveis no país.
Com apenas alguns dias de divulgação de seus aluguéis temporários, a Despegar já conta com 14.000 imóveis para aluguel de temporada no México.
Sobre a decolagem
A Despegar é a principal empresa de viagens da América Latina. Há 22 anos, vem revolucionando o setor turístico por meio da tecnologia e, com seu compromisso contínuo com o desenvolvimento do setor, consolidou-se como um grupo que inclui a Best Day, a Viajes Falabella e a Koin, tornando-se uma das empresas mais importantes da região e capaz de oferecer uma experiência personalizada a mais de 29 milhões de clientes, segundo seu site oficial.
“A Despegar opera em 20 países, acompanhando os latino-americanos desde o momento em que sonham em viajar até o momento em que compartilham as memórias. Com o propósito de criar experiências que enriqueçam a vida das pessoas e transformem a experiência de compra, desenvolveu métodos alternativos de pagamento e financiamento, democratizando o acesso ao consumo e aproximando os latino-americanos de sua próxima viagem.”.
