FORBES
À medida que nos aproximamos de 2025, espera-se que o setor de turismo atinja novos patamares. E, apesar da inflação, existe o desejo de que o ritmo de viagens observado em 2022 continue, visto que consumidores e viajantes buscam compensar o tempo perdido
Segundo a Organização Mundial do Turismo, estima-se que 67% das viagens de lazer aumentarão ou manterão seus gastos a partir de 2023.
Desde o ano passado, vários especialistas têm observado um setor em plena recuperação pós-pandemia, além de um mercado turístico em expansão que avança rapidamente rumo à "sofisticação"
Após a pandemia, o desejo de viajar disparou. Diversos fatores impulsionam essa demanda, como a pausa obrigatória durante os lockdowns, economias adicionais, horários de trabalho flexíveis e uma reordenação de prioridades, segundo Carolina Trasviña, diretora de atendimento ao cliente da divisão de Viagens e Hospitalidade, e Andrea Echavarría, diretora de atendimento ao cliente da divisão de Viagens e Hospitalidade da Another, agência de comunicação estratégica com a maior atuação no mercado latino-americano
Segundo especialistas do setor, os profissionais de marketing são importantes para capitalizar campanhas em um mercado que vivencia um novo cenário tecnológico e uma base de usuários com forte desejo de explorar diferentes destinos
Segundo dados do Mastercard Economics Institute, muitos viajantes também estão em busca de uma pausa: 71% dos consumidores afirmaram estar desesperados por um descanso da rotina diária, enquanto 81% relataram que a pandemia os ensinou a não subestimar as viagens. Essa atitude também é impulsionada pela mentalidade "YOLO" (You Only Live Once, ou "Você Só Vive Uma Vez"), em que 80% dos viajantes dizem estar tão propensos, ou até mais, a gastar com premium que tornam suas viagens mais especiais do que antes da pandemia.
Os usuários desejam experiências extraordinárias
Especialistas indicaram que os viajantes de hoje buscam experiências autênticas e fora dos roteiros tradicionais. Segundo Carolina Trasviña, os viajantes querem descobrir destinos menos conhecidos e apoiar as comunidades locais. Conceitos como turismo slow, turismo sustentável, retiros espirituais e bem-estar ganharam nova relevância. Além disso, os viajantes agora são mais intencionais sobre como escolhem passar seu tempo longe de casa, valorizando experiências culturais autênticas e explorando lugares escondidos.
