SANTO DOMINGO -O Instituto Nacional de Formação Técnica e Profissional (INFOTEP) e a Fundação Genera ITM anunciaram o lançamento do programa de diploma em porto de cruzeiros, uma iniciativa que abre oportunidades para a integração dos moradores de Pedernal e comunidades vizinhas na cadeia de valor do turismo de cruzeiros no Porto de Cabo Rojo.
O programa responde ao dinamismo gerado pelas operações de navios de cruzeiro em Cabo Rojo e faz parte de uma visão de desenvolvimento que busca consolidar Pedernales como um polo turístico estratégico, beneficiando diretamente sua população e toda a região sul.
A primeira turma certificada, composta por três grupos de 25 participantes cada, inicia suas atividades em 29 de setembro. Os formandos receberão seus certificados em dezembro deste ano, fortalecendo a preparação da comunidade para uma integração efetiva na indústria de cruzeiros, de acordo com um comunicado à imprensa.
Os resultados já começam a se refletir no mercado de trabalho: em Puerto Cabo Rojo e nas operadoras de turismo do destino, 161 moradores de Pedernal foram capacitados e contratados, o que confirma que essa iniciativa abre oportunidades reais de emprego digno e sustentável na comunidade.
O diretor-geral do INFOTEP, Rafael Santos Badía, explicou que este programa de diploma faz parte de um projeto abrangente que busca preparar a população para aproveitar as oportunidades econômicas e sociais que o turismo de cruzeiros proporciona.
“Com este programa, estamos colocando ferramentas práticas e atualizadas nas mãos das pessoas, abrangendo atendimento ao cliente, resolução de conflitos, inglês para o setor, hotelaria, cultura local, sustentabilidade e segurança, entre outras áreas-chave. Isso permitirá que nossos jovens e adultos se integrem efetivamente a um setor que impactará a vida de milhares de famílias em Pedernales e em toda a região de Enriquillo”, enfatizou Santos Badía.
O curso de diploma será realizado ao longo de três meses, com sessões nos períodos da manhã e da tarde, e o currículo começa com inglês conversacional e continua com módulos sobre atendimento ao cliente, sustentabilidade e resolução de conflitos.
Lludy Terrero, diretor da Fundação Genera ITM, destacou o caráter inclusivo e sustentável desta iniciativa, que integra esforços do Estado, do setor privado e da comunidade.
“Este programa de diploma é o resultado de um esforço conjunto entre o governo, o setor privado e a comunidade. Com esta formação certificada, estamos integrando pessoas no turismo de cruzeiros e fortalecendo um modelo sustentável que coloca as pessoas no centro do desenvolvimento”, disse Terrero.
Alcance internacional
O programa vai além de Pedernales, sendo implementado também em outros portos do país, como a Baía de Taino, em Puerto Plata. Até o momento, mais de 10.000 pessoas no México, Honduras e República Dominicana participaram de programas de capacitação semelhantes promovidos pela Fundação Genera ITM, em parceria com instituições de ensino e treinamento.
Estatísticas
Desde a sua criação em 2023, foram realizadas 64 sessões de treinamento, impactando 1.328 participantes, dos quais 566 são homens e 762 são mulheres. O treinamento oferecido inclui atendimento ao cliente, gestão de conflitos, resgate aquático, primeiros socorros, prevenção de incêndios, segurança no trabalho, higiene e manipulação de alimentos, entre outros.
