SANTO DOMINGO- O corretor de imóveis, ou agente imobiliário, como é comumente chamado, é um profissional que nem sempre gozou de grande prestígio, visto que se trata de uma profissão que não exige certificação ou formação específica, pelo menos na República Dominicana, onde não existem regulamentações oficiais para proteger seu exercício.
"Improvisações, contatos, oportunismo" ou talvez a falta de oportunidades no sistema leva a buscar refúgio nas vias fáceis que a profissão permite, que mal exigem um cartão de visita, redes sociais e só, daí a abundância da prática de corretor de imóveis em todos os lugares.
Mas a quantidade não importa, porque em qualquer cenário, a qualidade sempre prevalece, e o surgimento da COVID-19 mudou o panorama global e apresentou novos desafios aos profissionais, e os corretores de imóveis não são exceção. Quais aspectos um corretor de imóveis deve considerar, dado o modelo atual, para ter sucesso e se destacar da concorrência?.
O blog Infojobs analisou cinco aspectos que candidatos a emprego, tanto iniciantes quanto experientes, devem levar em consideração se desejam continuar sua jornada e não ficar para trás:
Digitalização
A digitalização é e será fundamental, não apenas no setor imobiliário, mas em todos os setores que buscam progredir e se adaptar. Vimos isso com a crise da pandemia: visitas virtuais e comunicação em tempo real foram cruciais para que as empresas do setor evitassem o fechamento. Algumas dessas tecnologias vieram para ficar, e cada vez mais clientes solicitam visitas virtuais para economizar tempo e dinheiro.
O mesmo se aplica aos corretores de imóveis, que encontraram na digitalização uma forma de gerenciar melhor seu trabalho diário e, claro, conquistar clientes sem desperdiçar visitas, quilômetros e conversas. O corretor de imóveis do futuro terá abraçado a digitalização e adquirido a experiência necessária para continuar aproveitando suas vantagens.
As informações
Informação é poder. Estar bem informado é fundamental para facilitar qualquer transação com um cliente. É importante que o corretor de imóveis do futuro tenha acesso a todas as fontes de informação sobre preços e tendências. Ele deve estar ciente da legislação mais recente aprovada pelos governos e ter um bom conhecimento de economia, financiamentos imobiliários, subsídios, contratos e quaisquer questões legais que afetem aluguéis e vendas. Ter uma visão ampla será crucial para aconselhar e orientar os clientes, que estão cada vez mais chegando às imobiliárias mais informados, preparados e exigentes.
Empatia com o cliente
Uma das chaves para se conectar com o cliente é, sem dúvida, a confiança. E para conquistá-la, não basta simplesmente criar uma apresentação bonita e impressionante dos serviços oferecidos pela agência.
O corretor de imóveis do futuro será empático e saberá como se conectar com os clientes, ouvindo e compreendendo suas necessidades para oferecer soluções realmente valiosas. Afinal, em transações tão importantes quanto as realizadas por imobiliárias, é essencial entender os motivos por trás da decisão e conduzir o processo com cuidado e atenção personalizados. Isso também é fundamental para desconstruir crenças ultrapassadas sobre a profissão de corretor de imóveis.
Especialização
Nos últimos tempos, temos visto muitas imobiliárias optarem pela especialização. De fato, o mercado agora inclui agências dedicadas à venda de imóveis de luxo, casas sustentáveis, segundas residências, aluguéis e assim por diante.
Contar com um agente imobiliário especializado é fundamental para oferecer aos nossos clientes serviços específicos e de alta qualidade. Para isso, experiência e formação contínua são essenciais, e podem ser obtidas por diversos meios.
Novos horizontes
Sustentabilidade, habitação cooperativa. Há muitas áreas do setor imobiliário que estão de olho no futuro. E é por isso que os corretores de imóveis precisarão, necessariamente, voltar seus olhares para esses horizontes. Para isso, precisarão começar a trabalhar agora, adquirindo treinamento e informações que possam ser de interesse para os clientes.
Cada vez mais pessoas optam por soluções habitacionais sustentáveis e, portanto, o agente imobiliário do futuro terá de estar a par de tudo, ser capaz de apresentar alternativas, comparações e aconselhar clientes que estão cada vez mais certos do que querem.
