SANTO DOMINGO– Ana Seydi López, diretora da CRS América Central e República Dominicana, afirma que o poder da exclusividade no setor imobiliário permite que os corretores de imóveis se concentrem de forma mais eficaz tanto na satisfação do cliente quanto na maximização dos lucros.
Uma das fórmulas que ela oferece para alcançar esse objetivo é estabelecer uma rede de colaboração ativa com colegas "para que possamos compartilhar informações". "Conseguimos mais quando eu represento um lado e a outra pessoa representa o outro, porque o negócio avança mais rápido e temos clientes mais satisfeitos", explicou ela durante a apresentação "Exclusivas: um caminho para o bem-estar" na sétima edição do "Dia da Mulher no Mercado Imobiliário".
Ela afirma que clientes satisfeitos maximizam as finanças e que "se você compartilha, não está sozinho no processo", argumentando que a colaboração leva a um melhor atendimento e, em última análise, ao sucesso.
“Quando trabalhamos no mercado imobiliário, temos que visitar imóveis, anunciar, cooperar, aconselhar, manter informações confidenciais, elaborar relatórios, preparar imóveis para venda, receber ofertas, lidar com a documentação, recomendações e taxas, porque se não trabalharmos nisso, não teremos lucro”, afirma.
Segundo López, todos esses serviços são exclusivos para clientes que confiam em corretores de imóveis, "aqueles que nos ouvem e querem ser aconselhados".
Ela sugere fazer uma lista aberta para esclarecer as prioridades da vida. Dever ou prazer — cada pessoa decide de que lado está.
“Quando parto do que é importante na minha vida, consigo ter um ciclo de vida harmonioso; somos seres completos, não estamos num negócio imobiliário, mas sim num negócio de pessoas, e cada um deve perceber o que é importante para nós.”.
Ele acredita que o negócio imobiliário exige planejamento para clientes fiéis que desejam ser ajudados e trabalhar ao lado dos melhores colegas, para que as operações sejam realizadas com eficiência e haja tempo disponível para se dedicar às coisas que geram bem-estar e "que são verdadeiramente importantes para nossas vidas".
Ana Seydi López acredita que construir relacionamentos duradouros com clientes fiéis, em colaboração com os colegas, levará a um maior bem-estar e aumento da produtividade. "Após a pandemia, quando trabalhamos com maior bem-estar, somos mais produtivos e, portanto, mais rentáveis.".
"Não porque esteja na moda ou porque outros o façam, mas sim para o benefício dos outros. Se você quer cem anos de prosperidade, cultive as pessoas, invista no bem-estar delas e isso aumentará o seu sucesso no mercado imobiliário.".
