SANTO DOMINGO -A Associação de Bancos Múltiplos da República Dominicana (ABA) destacou a importância da proteção de dados pessoais e bancários diante das ameaças cibernéticas em um mundo cada vez mais interconectado e incentivou os usuários a seguirem boas práticas de segurança ao utilizarem canais eletrônicos e digitais.
A ABA enfatizou que, como parte de seu protocolo, as instituições bancárias nunca solicitam informações confidenciais, como nome de usuário, senha ou token do sistema, e, portanto, pediu às pessoas que não compartilhem esses dados em ligações ou mensagens e que denunciem imediatamente quaisquer solicitações suspeitas pelos canais oficiais.
Dentre as informações compartilhadas, a ABA enfatizou que as comunicações formais dos bancos se dirigem ao usuário pelo nome, nunca pelo endereço de e-mail ou outro apelido, algo que as entidades reiteram constantemente por meio de diferentes canais.
Da mesma forma, a ABA aconselhou que, em caso de qualquer procedimento ou dúvida sobre seus produtos financeiros, o cliente deve iniciar a conversa com a instituição bancária por meio de seus canais oficiais, por telefone ou plataforma digital.
Como parte de seus esforços de orientação, a ABA lembrou a todos que possui o site www.yonavegoseguro.com.do, onde oferece informações úteis sobre segurança cibernética para indivíduos e empresas.
"Em um ambiente digital cada vez mais interconectado, a segurança dos dados financeiros é mais importante do que nunca, sendo necessário ter extrema cautela com as informações privadas que compartilhamos, a fim de evitar sermos vítimas de fraudes e golpes cibernéticos", alertou a ABA.
Ele alertou sobre os riscos de clicar em links em mensagens que incentivam os usuários a atualizar suas informações ou que avisam sobre supostos bloqueios de contas, criando uma sensação de urgência. Explicou que esse é um dos métodos usados no phishing, um dos crimes cibernéticos mais comuns, para roubar informações privadas.
Ele considerou importante revisar regularmente os extratos bancários e ativar as notificações em tempo real no cartão ou na conta para receber alertas de transações, o que permitirá a rápida detecção de qualquer atividade não autorizada.
Outra recomendação da ABA é verificar o URL da página que você está acessando para realizar transações bancárias online, a fim de confirmar se ele começa com HTTPS e possui o ícone de cadeado na barra de endereço, indicadores de que você está navegando em um site confiável e seguro.
Da mesma forma, a Associação Bancária indicou que, por meio de seu Comitê de Relações com o Usuário, trabalha junto às instituições financeiras para implementar políticas e procedimentos que fortaleçam os direitos do usuário, com o apoio da Diretoria Pró-Usuário da Superintendência de Bancos.
