Η συνοχή σε ανταγωνιστικές ομάδες δεν σημαίνει εξάλειψη του ανταγωνισμού, αλλά μάλλον διαχείριση της έντασης μεταξύ προσωπικών και συλλογικών στόχων.
ΣΑΝΤΟ ΝΤΟΜΙΝΓΚΟ– Η επιτυχία ενός οργανισμού εξαρτάται από τη συνεργασία μεταξύ των μελών του. Σε τομείς όπου ο ανταγωνισμός είναι έντονος, όπως el inmobiliario, οι τράπεζες ή η τεχνολογία, οι επικεφαλής των ομάδων αντιμετωπίζουν ένα διαρκές δίλημμα: κάθε μέλος επιδιώκει να επιτύχει τους ατομικούς του στόχους.
Το ερώτημα εδώ είναι πώς να αποφύγουμε την δυσπιστία και να διατηρήσουμε το πνεύμα του συλλογικού θριάμβου, εν μέσω της πίεσης.
Ανοιχτή και διαφανής επικοινωνία
Στο πρόγραμμα Συνεργατικών Δεξιοτήτων, τοΠαπικό Καθολικό Πανεπιστήμιο Madre y Maestra (PUCMM) δηλώνει ότι η σαφής επικοινωνία και η κοινή λογοδοσία είναι ζωτικής σημασίας για τη συνοχή.
Σε ανταγωνιστικές εταιρείες, αυτό σημαίνει:
Εξασφάλιση ασφαλών χώρων όπου η πρόοδος και τα εμπόδια μπορούν να συζητηθούν χωρίς φόβο κρίσης, μειώνοντας τις φήμες και τις εσωτερικές εντάσεις.
Διασταυρούμενη αναγνώριση
Ο Δομινικανός προπονητής Χοσέ Μπρετόν, δημιουργός του Team Coaching, υποστηρίζει ότι «οι αποτελεσματικές ομάδες δημιουργούν επιτυχημένες εταιρείες».
Η μεθοδολογία τους επιδιώκει να ευθυγραμμίσει τα στυλ επικοινωνίας και να καλλιεργήσει την προσωπική ζωή της ομάδας, ακόμη και σε περιβάλλοντα υψηλής πίεσης.
Η δημόσια αναγνώριση των επιτευγμάτων των συναδέλφων αποτρέπει την ατομική επιτυχία από το να θεωρείται απειλή και ενισχύει τη συλλογική ταυτότητα.
Κοινοί στόχοι
Το Εθνικό Συμβούλιο Ανταγωνιστικότητας της Δομινικανής Δημοκρατίας, στην Εθνική Στρατηγική Ανταγωνιστικότητας, μας υπενθυμίζει ότι η παραγωγικότητα και η ισότητα απαιτούν συλλογικούς στόχους.
Στις εταιρείες, αυτό μεταφράζεται ως εξής:
Καθορίστε στόχους ικανοποίησης πελατών ή φήμης επωνυμίας, εκτός από τα όρια πωλήσεων.
Έτσι, κάθε πράκτορας κατανοεί ότι η απόδοσή του επηρεάζει την αξιοπιστία ολόκληρου του οργανισμού.
Οικοδόμηση ομάδας: ένα διεθνές εργαλείο
Το Διεθνές Πανεπιστήμιο της Βαλένθια –VIU –, ένα 100% διαδικτυακό ισπανόφωνο ίδρυμα, υπογραμμίζει ότι η δυναμική:
Η οικοδόμηση ομάδας ενισχύει τις διαπροσωπικές σχέσεις και προωθεί ένα συνεργατικό περιβάλλον, το οποίο επηρεάζει άμεσα την απόδοση.
Από την πλευρά της, η πλατφόρμα διαχείρισης ταλέντων Factorial επιμένει ότι αυτές οι πρακτικές είναι καθοριστικές για:
Βελτιστοποιήστε τη διαχείριση και την ανάπτυξη της ομάδας, ειδικά σε αγορές όπου ο ανταγωνισμός είναι έντονος.
Ποικιλομορφία και επίλυση συγκρούσεων
Το PUCMM υπογραμμίζει επίσης τη σημασία του εορτασμού των ατομικών διαφορών και της ενίσχυσης της δημιουργικότητας.
Σε ανταγωνιστικές ομάδες, η καλά διαχειριζόμενη ποικιλομορφία καθίσταται στρατηγικό πλεονέκτημα, υπό την προϋπόθεση ότι υπάρχουν σαφείς μηχανισμοί επίλυσης συγκρούσεων.
Συνοψίζοντας, η συνοχή σε ανταγωνιστικές ομάδες δεν σημαίνει εξάλειψη του ανταγωνισμού, αλλά μάλλον διαχείριση της έντασης μεταξύ προσωπικών και συλλογικών στόχων, έτσι ώστε η επιτυχία του οργανισμού να είναι το άθροισμα των ατομικών στόχων.
Στρατηγικές όπως η ανοιχτή επικοινωνία, η αμοιβαία αναγνώριση, οι κοινοί στόχοι και η οικοδόμηση ομάδας επιτρέπουν στις ομάδες να συνεργάζονται, ακόμη και υπό πίεση. Όπως συνοψίζει ο José Bretón:
«Αυτό που επιτυγχάνει μια ομάδα μέσω της συνοχής δεν μπορεί να διδαχθεί σε καμία σχολή διοίκησης επιχειρήσεων».
