Banco Santa Cruz participa en una iniciativa de Visa que busca preparar el comercio para transacciones iniciadas por agentes de IA
SANTO DOMINGO.- La forma en que las personas realizan compras podría experimentar una nueva transformación en los próximos años, con sistemas de inteligencia artificial capaces de asistir al usuario durante todo el proceso de búsqueda, selección y pago de productos o servicios.
En ese contexto, el Banco Santa Cruz informó su incorporación a Visa Agentic Ready para América Latina y el Caribe, una iniciativa impulsada por Visa para preparar a entidades financieras y socios tecnológicos ante una nueva generación de pagos digitales gestionados por asistentes de inteligencia artificial.
De acuerdo con la información ofrecida por la entidad financiera, el programa busca desarrollar un ecosistema donde los agentes de IA puedan ejecutar pagos de forma segura, siempre bajo mecanismos de autenticación, validación de identidad y autorización del usuario.
Una nueva etapa para el comercio digital
La propuesta se apoya en la infraestructura tecnológica de Visa, que integra sistemas de tokenización, gestión de riesgos, verificación de identidad y autenticación biométrica para garantizar que las transacciones iniciadas por inteligencia artificial permanezcan vinculadas a una persona real y cuenten con su consentimiento.
Según explicó el Banco Santa Cruz, este modelo pretende ofrecer una experiencia de compra más ágil, permitiendo que herramientas basadas en IA colaboren con los usuarios en tareas como comparar opciones, gestionar procesos de adquisición y completar pagos dentro de entornos digitales seguros.
Rafael Jiminian, vicepresidente ejecutivo de Negocios de Banco Santa Cruz, afirmó que la participación en esta fase piloto representa un paso importante en la evolución del comercio electrónico y fortalece la apuesta de la institución por la innovación responsable.
«Ser parte de esta iniciativa nos permite prepararnos para un ecosistema de pagos más ágil, seguro y centrado en el cliente», señaló el ejecutivo.
Tecnología con foco en la confianza
La entidad destacó que el desarrollo de este tipo de soluciones no busca sustituir el control del usuario sobre sus finanzas, sino incorporar nuevas herramientas tecnológicas bajo estándares de seguridad y supervisión.
En ese sentido, Gustavo Turquia, gerente general de Visa para República Dominicana, indicó que el país tiene una oportunidad para avanzar hacia experiencias de pago más inteligentes, aprovechando una infraestructura que los consumidores ya conocen y utilizan.
La incorporación del Banco Santa Cruz a esta iniciativa coloca a la República Dominicana dentro de las primeras experiencias regionales orientadas a explorar cómo la inteligencia artificial podría integrarse, en el futuro, a una de las actividades más cotidianas de la economía digital: realizar un pago.
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