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La confianza digital se consolida como el nuevo desafío del sistema financiero, afirma ALAVER

José Simón Fuertes sostiene que el crecimiento de la banca digital dependerá de fortalecer la ciberseguridad, la gestión de riesgos y la protección de la información

SANTO DOMINGO.– A medida que las entidades financieras aceleran la digitalización de sus servicios, la ciberseguridad ha dejado de ser un componente exclusivamente tecnológico para convertirse en uno de los principales factores que determinarán la confianza de los usuarios y la sostenibilidad del sistema financiero.

Así lo planteó José Simón Fuertes, gerente senior de Seguridad Cibernética y de la Información de la Asociación La Vega Real de Ahorros y Préstamos (ALAVER), durante su participación en el Congreso de Servicios de Confianza y Certificación Digital de la República Dominicana, organizado por el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL).

Según explicó el ejecutivo, el crecimiento de los servicios financieros digitales obliga a las instituciones a fortalecer sus esquemas de protección frente a amenazas cibernéticas, al tiempo que desarrollan mecanismos que garanticen la identidad digital, la certificación electrónica y la seguridad de las transacciones.

«La confianza digital constituye uno de los pilares sobre los cuales se sostendrá la próxima etapa de evolución del sistema financiero», expuso durante el encuentro.

La ciberseguridad pasa de ser un tema tecnológico a uno estratégico

Durante el congreso, donde moderó uno de los paneles de discusión, Fuertes señaló que las organizaciones enfrentan un entorno digital cada vez más complejo, en el que los riesgos evolucionan al mismo ritmo que las tecnologías utilizadas por empresas y consumidores.

Indicó que este escenario exige combinar herramientas tecnológicas, marcos regulatorios y modelos de gestión de riesgos capaces de proteger tanto la información de los usuarios como la continuidad de las operaciones financieras.

A su juicio, la preparación de las instituciones debe enfocarse no solo en responder a incidentes, sino también en desarrollar capacidades para anticiparse a posibles amenazas y reducir su impacto.

Servicios digitales requieren mayor confianza

El ejecutivo sostuvo que la expansión de soluciones como la identidad digital, la certificación electrónica y otros servicios de confianza dependerá, en gran medida, de la percepción de seguridad que tengan ciudadanos y empresas sobre los canales digitales.

En ese contexto, consideró que la transformación digital del sistema financiero debe estar acompañada de inversiones permanentes en ciberseguridad y de una cultura organizacional orientada a la prevención y la gestión de riesgos.

Debate sobre el futuro digital

Durante el Congreso de Servicios de Confianza y Certificación Digital, representantes del sector público y privado analizaron los retos asociados a la transformación digital, el fortalecimiento de la confianza electrónica y la evolución de los marcos regulatorios para acompañar la innovación tecnológica.

El intercambio permitió exponer temas relacionados con la protección de datos, la identidad digital, la certificación electrónica y las estrategias para fortalecer la resiliencia de las organizaciones frente al incremento de las amenazas cibernéticas.

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