Von Ana María Ramos
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Er kam nach Punta Cana, angelockt von einem kulinarischen Projekt mit einigen Cousins aus seiner Heimat Venezuela. Und obwohl die Dinge nicht so liefen, wie Osman González es sich erhofft hatte, beschloss er, in der Dominikanischen Republik zu bleiben und seinem Lieblingsmotto treu zu bleiben: „Aufgeben ist keine Option.“.
Seine umfassende akademische Ausbildung ebnete dem Architekten, einem Absolventen der Zentraluniversität von Venezuela, den Weg. Er wurde als Qualitätsprüfer eingestellt, um Standards und Verfahren für verschiedene Unternehmen festzulegen, bis er 2018 als kaufmännischer Leiter zu Civilmek kam. Diese Position bekleidet er bis heute und fühlt sich dank seiner jahrelangen Erfahrung in der Immobilien- und Baubranche dort wie zu Hause.
Osman hatte das Land besucht, als sein Vater, Guido González, venezolanischer Konsul in der Regierung von Hipólito Mejía war und seine Mutter, Ana de González, Präsidentin der diplomatischen Damenvereinigung war.
Er fühlte sich stets zu den Ähnlichkeiten zwischen den beiden Ländern hingezogen und verliebte sich in die Landschaft und die Einheimischen. Durch seine sechsjährige Tochter Amanda, die er mit seiner Frau Isabel Soto hat, ist er hier bereits tief verwurzelt.
Osman González liebt die menschlichen Qualitäten des dominikanischen Volkes. (Fidel Pérez/El Inmobiliario).
In der Immobilienbranche steht Osman González für menschliche Qualitäten und Werte. „Ich habe diese Werte von meiner Familie gelernt, dann eine Ausbildung zum Coach absolviert, und das hat meine Selbstwahrnehmung und meine Wertschätzung für die Menschen vor mir grundlegend verändert“, erklärt er.
Und obwohl ihn die Herzlichkeit der Dominikanischen Republik seit 8 Jahren willkommen heißt, vermisst er seine Wurzeln, seine Eltern, seine Töchter María Laura und María Gabriela sowie seinen Bruder aus seinem geliebten Venezuela.
Dieser herzliche Mann strahlt Freundlichkeit aus. Wenn es jedoch um die Wahl seiner Freunde geht, ist der gebürtige Venezolaner, der sich mittlerweile in der Dominikanischen Republik eingelebt hat, wählerisch. Das Leben, die Zeit und die Jahre haben ihn gelehrt, vorsichtig zu sein.
Da er in der Welt der Persönlichkeitsentwicklung aufgewachsen ist, versteht er, dass Menschen unterschiedliche Perspektiven haben: „Wir hören unterschiedlich zu, und es gibt nichts, was sich nicht im Dialog lösen lässt. Ich kenne keinen anderen Weg, Dinge zu regeln, als durch ein offenes, transparentes Gespräch und indem wir uns in die Augen schauen.“.
Vor einem Jahr wurde Osman zum Direktor des Verbandes der Immobilienmakler und -unternehmen (AEI), Ostzone, ernannt, wo er jede Woche ein bis zwei Immobilienagenturen besucht, um für die Organisation zu werben.
In ihrem Workshop „Connect with Your Client“ vermittelt sie ihre Philosophie zur Kundenbindung. Dabei geht es um die emotionale Bindung zwischen Menschen bei der Erfüllung ihrer Wünsche. „Gerade im Immobiliensektor ist dies wichtig, denn für viele Menschen ist es die größte Investition ihres Lebens. Daher ist der Aufbau von Vertrauen der Schlüssel zum Verkaufserfolg“, betont González.
Er sagt, er engagiere sich stets persönlich und verleihe dem endgültigen Verkauf einer Immobilie eine persönliche Note, oder, wie er es nennt, einem „effektiven Abschluss“, mit Hilfe eines Support-Teams und verbündeter Immobilienmakler.
„Genau da entscheiden die Leute, ob sie Ja sagen, und zwar mehr als beim Projekt selbst. Wenn man eine Verbindung herstellt und Vertrauen aufbaut, ist das der Schlüssel dazu, dass der Kunde Ja sagt.“.
Sein Rezept: Transparenz ohne Druck zeigen, offen sprechen und einen gemeinsamen Nenner finden. Er erzählt von einem ausländischen Klienten mit scheinbar schwierigem Temperament. Dank seiner Beobachtungsgabe bemerkte er, dass der Klient eine Kappe ihres gemeinsamen Lieblingsbaseballteams trug, und so brach er das Eis. Heute sind sie befreundet.
Ein Buch zu schreiben, gehört zu Osman González' anstehenden Projekten. Es soll eine Autobiografie werden, die seine Erlebnisse in Brasilien, den USA, der Dominikanischen Republik und Venezuela – seinen Stationen – dokumentiert. Auf die Frage, ob er in der Dominikanischen Republik bleiben werde, antwortet er ohne zu zögern: „Für immer.“ „Tatsächlich“, fügt er hinzu, „habe ich das Einbürgerungsverfahren bereits eingeleitet.“.
Ursprünglich veröffentlicht in der 7. Ausgabe der Printausgabe des Magazins El Inmobiliario .
