PUNTA CANA – “Mọi người nói rằng trí tuệ nhân tạo sẽ cướp mất việc của tôi. Không, công việc của bạn sẽ bị thay thế bởi một người môi giới bất động sản sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI)”, diễn giả quốc tế Pepe Gutiérrez tiết lộ khi thảo luận về người môi giới bất động sản hiện nay trong bối cảnh những tiến bộ toàn cầu trong lĩnh vực này.
Trong một cuộc phỏng vấn với El Inmobiliario, tại Đại hội Bất động sản Mỹ Latinh lần thứ X do Liên đoàn Bất động sản Mỹ Latinh (CILA) tổ chức, chuyên gia này nhấn mạnh rằng 47% tổng số công việc mà một môi giới bất động sản thực hiện đều được tiến hành thông qua trí tuệ nhân tạo.
Gutiérrez, người có bằng thạc sĩ về trí tuệ nhân tạo, cho biết chúng ta hiện đang bước vào một thời kỳ thay đổi, chứ không chỉ là một giai đoạn chuyển đổi, nơi các chuyên gia phải "thích nghi, tiếp tục và cải thiện", và nếu điều này không xảy ra, họ sẽ "bị loại khỏi thị trường trong vòng chưa đầy một thập kỷ".
Bản đồ nhiệt như một công cụ phân tích
Chuyên gia tư vấn bất động sản đã thảo luận về bản đồ nhiệt, một công cụ công nghệ chưa được sử dụng trong lĩnh vực bất động sản của Cộng hòa Dominica.
Ông giải thích rằng đó là một công cụ phân tích trực quan cho phép bạn thể hiện, thông qua màu sắc, khu vực nào đắt đỏ nhất và khu vực nào có giá cả phải chăng nhất trong một quốc gia hoặc thành phố.
Theo chuyên gia, việc sử dụng loại công cụ này giúp khách hàng nhanh chóng hiểu được thông tin được cung cấp liên quan đến một lĩnh vực cụ thể.
Hồ sơ khách hàng mới
Pepe Gutiérrez cho biết, bản chất của khách hàng hiện tại nằm ở việc họ tin tưởng vào một người thân cận, người cung cấp hướng dẫn cá nhân hóa, phù hợp với thực tế, sở thích và mối quan tâm của họ.
“Khách hàng muốn có sự tin tưởng của người thân cận, người có thể nói: ‘Này, đừng mua ở đây vì con bạn bốn tuổi sẽ không có trường học gần đó. Đừng mua ở đó vì bạn bị bệnh tim và không có bệnh viện nào gần đó’”, ông nói để đưa ra ví dụ.
Mặt khác, ông nhấn mạnh rằng “phải có sự tương tác của con người với lượng dữ liệu lớn”. Theo nghĩa đó, ông giải thích rằng trước đây trọng tâm là kinh nghiệm nhiều năm, nhưng ngày nay trọng tâm là có một người quản lý dữ liệu – thông qua trí tuệ nhân tạo.
Tương lai của nghề môi giới bất động sản: Liệu các doanh nghiệp nhỏ và lớn có thể tồn tại?
Chuyên gia về trí tuệ nhân tạo tiết lộ rằng thị trường sẽ quan tâm đến nhỏ và lớn , trong khi các doanh nghiệp quy mô vừa sẽ có xu hướng "biến mất".
“Các doanh nghiệp nhỏ sẽ giống như cửa hàng ở làng quê. Khi có các siêu thị lớn, chính các doanh nghiệp nhỏ sẽ nỗ lực để giành được sự công nhận trên thị trường. Sẽ có sự chuyên môn hóa vi mô,” ông nhấn mạnh.
Theo chuyên gia, các doanh nghiệp nhỏ lựa chọn chuyên môn hóa sâu rộng sẽ có cơ hội trụ vững trên thị trường cao hơn.
“Sẽ có những doanh nghiệp nhỏ chuyên bán căn hộ ven biển. Nhưng chúng sẽ vẫn nhỏ vì không thể cung cấp thêm dịch vụ, vì không có tiềm năng làm như vậy. Trừ khi tất cả các doanh nghiệp nhỏ hợp nhất lại và trở thành doanh nghiệp lớn thay vì doanh nghiệp cỡ trung bình,” ông nói.
