Sem um corretor de imóveis, nenhum projeto avança. O sangue é o vendedor, o coração é o vendedor. - Wayne Wheeler.
SANTO DOMINGO - Se você é um daqueles corretores que acredita que a venda começa com a construção do prédio e termina com a entrega das chaves aos compradores, preste atenção ao que este experiente incorporador propõe e talvez você tenha que mudar de ideia.
"O agente imobiliário pode começar a vender desde a fase de estruturação. Ele nunca para de vender; mesmo após a venda, quando as chaves são entregues, você não para de prestar serviços. Enquanto o cliente estiver satisfeito, você pode continuar vendendo. A venda não se completa com a assinatura do contrato, o pagamento da comissão ou mesmo a entrega das chaves, porque o serviço que você presta ao cliente é o seu melhor cartão de visitas e a melhor estratégia para continuar vendendo seus projetos futuros.".
Essa é a opinião de Wayne Wheeler, que apresentou o tema "Desenvolvimento de um Projeto Imobiliário" na última Masterclass do ano, realizada na quarta-feira, 1º de dezembro de 2021, pela AEI, Associação de Corretores e Empresas Imobiliárias, para mais de 150 participantes conectados virtualmente.
O palestrante é engenheiro civil com formação em administração de empresas, vice-presidente de desenvolvimento de negócios e cofundador da ABODE Construction. Ele desenvolveu sua carreira profissional nos Estados Unidos, Argentina e Haiti, e atualmente está envolvido em um projeto em Jarabacoa, República Dominicana.
Wheeler entende que os corretores de imóveis são cada vez mais solicitados a oferecer benefícios crescentes aos seus clientes. "Não vendemos casas, vendemos bem-estar. Não se trata mais de vender, mas de agregar valor", afirma.
Mesmo após o término da garantia de um ano oferecida pelas construtoras em empreendimentos imobiliários, o papel do corretor é continuar dando suporte ao comprador: "Queremos que o serviço pós-venda se torne uma venda, por isso nossa reputação vale muito mais do que o que ganhamos com o projeto.".
Para este promotor imobiliário experiente, que atua no setor há dez anos, nenhum projeto de construção avança sem a presença de um agente imobiliário, porque a essência do negócio são as vendas, o coração do empreendimento é o vendedor.”.
Ele recomenda que os agentes imobiliários definam claramente seu público-alvo, pois isso torna seu trabalho mais eficiente, evita devoluções e exclui pessoas que não se identificam com o projeto.
Uma análise do processo de construção
Durante mais de três horas, o convidado do AEI guiou o público pelas diferentes etapas do desenvolvimento de um projeto imobiliário: estruturação, pré-construção, venda, construção e pós-venda.
“Tudo começa com o terreno; é ele que determina tudo: o produto que pode ser ali colocado, o tamanho, o preço. Não existe localização ruim; só precisamos alinhar com nosso público-alvo”, afirmou.
Ele falou sobre fundos fiduciários, cozinhas, banheiros, os diferentes materiais envolvidos na construção e a complexidade das licenças de construção. Explicou para aqueles que não sabiam a diferença entre concreto e cimento, etc.
Ele falou sobre inovações, destacando a existência de casas pré-fabricadas, que podem ser entregues em apenas um dia. Mencionou também as cozinhas modulares, que, na sua opinião, são as mais utilizadas atualmente devido à sua variedade, praticidade e uma grande vantagem: são resistentes a cupins.
O tema incontornável da COVID-19 não foi deixado de lado. As pessoas querem soluções; agora, após a pandemia, todos querem ter tudo em casa, fazer tudo o que costumavam fazer fora, mas dentro do próprio lar.
