O estresse do setor imobiliário pode afetar sua saúde mental. Aprenda a lidar com ele antes de chegar ao seu limite.
Por Raquel Salas
Especial para El Inmobiliario
O telefone toca mil vezes, compromissos são agendados um após o outro, a agenda é afetada por atrasos inesperados, um plano de pagamento é comprometido por erros na fórmula e negociações acontecem com a construtora para ajustar os pagamentos do cliente ou estender o prazo de reserva. Isso é apenas a ponta do iceberg do que os corretores de imóveis enfrentam todos os dias.
Digo "acontece" porque seria presunçoso me considerar uma corretora de imóveis, já que meu trabalho no setor é do lado das construtoras, focando em dar suporte para facilitar a vida dos corretores. Mas esse não é o ponto. Como 10 de outubro foi o Dia Mundial da Saúde Mental, hoje quero falar, como Raquel, coach e palestrante motivacional, sobre como essa dinâmica turbulenta no setor pode afetar nossa saúde emocional e mental e, consequentemente, nossa saúde física.
O estresse, a incerteza, a ruminação e uma constante sensação de urgência acabam por cobrar seu preço.
Dinâmicas que podem afetar seu bem-estar emocional e mental:
Estresse, incerteza, excesso de reflexão e uma constante sensação de urgência. Embora seja verdade que o objetivo seja atingir metas mensais ou sazonais e fechar o máximo de negócios possível, também é verdade que alguns clientes exigem tempo e energia, mas demoram a tomar decisões. Essa dinâmica pode gerar frustração e levar você a se perguntar como cumprirá suas obrigações financeiras se tiver esse recurso disponível. A consequência é que você pode começar a agir com um senso de urgência desproporcional, o que aumenta seus níveis de estresse negativo.
Sim, existem dois tipos de estresse. O psicólogo espanhol José Miguel Sánchez, especialista em alta performance e palestrante renomado, os define em um de seus vídeos: “Existem dois tipos de estresse. O estresse positivo, ou eustresse, é o que motiva você à ação, aumenta seu nível de ativação e até mesmo ajuda você a assumir a responsabilidade pelo que precisa fazer. Por outro lado, existe o estresse negativo, ou distresse, que acelera seus batimentos cardíacos a ponto de causar taquicardia, aumenta sua frequência respiratória e desregula sua pressão arterial. Ambos estão relacionados à pressão: a pressão externa, à qual as circunstâncias o submetem, e a pressão interna, que às vezes age contra você.” (Paráfrase).
Estresse e equilíbrio:
Como explica Sánchez, ambos os tipos de estresse podem ser controlados. O estresse positivo pode ser mantido sob controle se conseguirmos construir uma vida equilibrada. O estresse negativo pode ser prevenido, desde que não seja decorrente de um desequilíbrio nos neurotransmissores ou em outros compostos que regulam o humor.
Recomendações baseadas na minha experiência:
Meus primeiros meses neste ramo quase me levaram a um colapso, tentando estar em todos os lugares ao mesmo tempo. Ao perceber os primeiros sinais de ansiedade e estresse crônico, a ponto de não conseguir dormir por causa dos pensamentos excessivos, decidi procurar ajuda profissional e ajustar minha vida. Aqui estão algumas recomendações:
Trabalhe sempre com um cronograma e oriente seus clientes a respeitarem os limites de tempo. Programe pequenas pausas ao longo do dia; algo tão simples quanto respirar fundo por cinco minutos pode fazer toda a diferença. Dedique um dia para se desconectar completamente, inclusive das telas. Exercite-se; até mesmo uma curta caminhada ajuda. Alimente-se bem e durma o suficiente. Tudo isso soa como um clichê, e você provavelmente já ouviu antes, mas como dizemos por aqui, "os dominicanos só trancam a casa quando são assaltados". Eu não levei nada disso a sério até chegar ao meu limite.
Outras recomendações:
O mercado está repleto de opções e oportunidades, mas você não precisa vender tudo. Escolha os projetos que lhe interessam e que se encaixam no seu nicho de mercado e concentre-se neles. Não se meta em problemas desnecessários. Se você sabe que alguns projetos têm uma reputação duvidosa, com evidências concretas, não entre na boca do leão só por uma comissão. Lembre-se de que, se você trabalhar com profissionalismo e comprometimento, estará vinculado ao seu cliente e terá que lidar com a insatisfação compreensível e válida dele por anos, caso algo dê errado.
Saúde mental não é brincadeira. Transtornos emocionais são reais e muitos podem ser prevenidos se nos comprometermos com o nosso bem-estar geral. No fim das contas, se não estivermos bem, nada mais fará sentido.
A autora é: Especialista em relações públicas da Mystiq Developments, CEO e fundadora da Positive Refocus, diretora do Media PR Group, certificada pela John Maxwell Leadership, cofundadora do podcast introspectivo Green Dogs, autora de "Before Saying Yes" e "Time for Me".
