O Grupo Piñero informou que encerrou o ano de 2023 com um faturamento recorde de 956 milhões de euros, superando os resultados de 2022 em 12%, e destacou que em 2024 investirá 65 milhões de euros na renovação de suas instalações hoteleiras por meio de um modelo sustentável e inovador.
Segundo um comunicado de imprensa da empresa, o maior investimento será destinado à divisão hoteleira, com €40 milhões, seguido pela divisão Bahia Principe Residences & Golf, com €16 milhões. O restante do investimento (€9 milhões) será alocado a projetos estratégicos em outras divisões e marcas do Grupo.
A Bahia Principe Hotels & Resorts concentrará seus investimentos na renovação de suas instalações hoteleiras com elementos sustentáveis e em resposta às tendências e necessidades de seus clientes, criando uma oferta diferenciada e de qualidade que integra a cultura local dos destinos, por meio da arquitetura, decoração, gastronomia e entretenimento.
Ele explicou que diferentes reformas serão realizadas em hotéis em diferentes destinos, com foco especial no destino Bávaro, localizado na República Dominicana, por ser a unidade hoteleira mais importante do Grupo.
"O Grupo Piñero continua a transformação de seu negócio hoteleiro. Por um lado, está integrando o uso de IA em sua divisão hoteleira como ferramenta aplicada às operações de avaliação da qualidade dos serviços em seus hotéis e como ferramenta preditiva para métricas econômicas, de clientes e operacionais", explicou a empresa.
Ele acrescentou que esses projetos são complementados pelo lançamento do novo aplicativo Bahia Principe, que já está apresentando bons resultados como um novo canal de vendas, e pela automação de seus quartos de hotel.
Divisão residencial
O Grupo Piñero anunciou que destinará 16 milhões de euros à sua divisão de negócios imobiliários, com o objetivo principal de continuar a oferecer aos seus clientes em seus imóveis residenciais serviços de moradia principal, elementos inovadores e opções de mobilidade sustentável.
Entre as melhorias planejadas, ele afirmou que promoverá a incorporação de Inteligência Artificial em novos sistemas de reconhecimento facial, drones e câmeras térmicas para otimizar a vigilância por vídeo de suas propriedades residenciais.
Na sua divisão de golfe, a empresa continuará a investir na melhoria do atendimento ao cliente nos seus campos e clubes de golfe, PGA Riviera Maya e PGA Ocean's 4.
“Em 2024, o Grupo Piñero também destinará seus investimentos para o desenvolvimento do seu Plano Estratégico de Sustentabilidade, reforçando seu compromisso com os pilares de governança, pessoas e planeta em todas as suas unidades de negócios. Os principais objetivos incluem a consolidação de projetos como o plano de saúde e segurança ocupacional, o plano de treinamento, o plano de gestão de talentos e o plano de contribuição para a comunidade local. No que diz respeito ao meio ambiente, a empresa se concentrará na consolidação e expansão da sua Fundação Ecológica Eco-Bahia em seus principais destinos, bem como no investimento na implementação de energias renováveis em seus hotéis e residências”, afirmou a empresa.
