A instituição busca facilitar os serviços oferecidos às entidades bancárias e permitir o acesso dos usuários.
SANTO DOMINGO - No âmbito da cooperação técnica interinstitucional com a Superintendência de Bancos (SB), a equipe do Registro de Imóveis apresentou aos diretores, gerentes e funcionários operacionais dessa entidade e de instituições financeiras de intermediação os avanços e melhorias nos processos e tempos de resposta às solicitações dos usuários, bem como seus novos serviços e inovações, como o uso do escritório virtual e do aplicativo móvel.
O objetivo da iniciativa era conscientizar essas instituições, em sua qualidade de usuárias corporativas, sobre as facilidades oferecidas pelo Registro de Imóveis, como atendimento personalizado e suporte para qualquer necessidade na gestão de seus procedimentos.
“As inovações adotadas visam aprimorar a qualidade do serviço e o acesso para os usuários, fortalecer a coordenação, a colaboração e a cooperação com os usuários do Registro de Imóveis e os diversos setores da sociedade dominicana, bem como estabelecer canais de comunicação eficazes entre eles”, afirmou Adabelle Acosta, Gerente de Serviços ao Usuário do Registro de Imóveis, que liderou a equipe de facilitadores na oficina virtual “ Avanços e Serviços do Registro de Imóveis”.
Além de Acosta, o workshop foi conduzido por Grace Soriano, responsável pela Revisão; Jenny Evelyn Lantigua, registradora de títulos do Distrito Nacional; Jorge Hernández, responsável pelo Planejamento; Griselda Rojas, responsável pelos Usuários Corporativos; Michael Campusano, gerente de Operações; Migleyny Veloz, analista de Operações; e Carlos Rondón, gerente da Unidade de Processos Comuns.
O site da entidade governamental afirma que, durante essas trocas de informações, foram apresentados detalhes sobre o Plano Estratégico Institucional do Registro de Imóveis, seus projetos de implementação, os principais avanços e inovações do serviço, as novas disposições técnicas, os serviços para usuários corporativos e o uso do Escritório Virtual e do aplicativo móvel.
