SANTO DOMINGO- O Banco Popular Dominicano inaugurou simultaneamente três novas agências bancárias, uma em Higüey, outra no Distrito Nacional e a terceira em Santo Domingo Norte, adicionando 60 novos funcionários à sua rede de atendimento.
Um comunicado de imprensa afirma que os três novos escritórios fazem parte do modelo de agência híbrida, através do qual o banco promove a integração dos serviços bancários tradicionais com o autoatendimento baseado na digitalização e um nível de consultoria prestado por pessoal qualificado em cada uma dessas localidades.
O evento contou com a presença do Superintendente de Bancos, Alejandro Fernández, e do CEO da entidade bancária, Christopher Paniagua.
Ao detalhar as informações, a instituição financeira explicou que na agência de Higüey, o cliente terá acesso a amplos espaços para atendimento personalizado na plataforma, uma área de autoatendimento com acesso aos canais digitais do banco, bem como uma área de caixas com 10 posições, uma delas adaptada para pessoas com deficiência.
Este escritório também é alimentado por painéis solares, ampliando a rede de escritórios fotovoltaicos do banco, que já representa 31% do total de escritórios, segundo a nota.
As outras duas novas filiais estão localizadas na Torre Habitat Center, na Avenida Winston Churchill, no Distrito Nacional, e outra no shopping Colina Centro, em Santo Domingo Norte.
Eles também oferecem aos visitantes áreas de atendimento na plataforma, nove caixas no Torre Hábitat Center e oito no Colina Centro para facilitar as transações, além de áreas de autoatendimento para economizar tempo. Ambas as agências foram projetadas com acessibilidade em mente para pessoas com deficiência.
Essas três agências possuem caixas eletrônicos de última geração, incluindo unidades que aceitam depósitos comerciais em dinheiro, além de um sistema de controle de presença e gerenciamento de filas, o que aumenta a velocidade dos processos.
Durante o evento institucional, Christopher Paniagua, CEO do Banco Popular, destacou que “a inauguração simultânea de três agências modernas ocorre em um contexto desustentado da economia do país, que lidera os indicadores da região, e de gestão bem-sucedida do setor financeiro nacional pelas autoridades monetárias e reguladoras”.
Segundo a entidade, o executivo reconheceu o otimismo com que os investidores nacionais e internacionais continuam a observar o desempenho macroeconômico e a paz social que a República Dominicana está vivenciando.
Melhores serviços
Em relação aos novos escritórios, Francisco Ramírez, vice-presidente executivo de Banca Pessoal e Agências do Banco Popular, explicou que o banco continua a fortalecer sua cobertura nacional, oferecendo cada vez mais e melhores serviços financeiros ao país.
“Graças às nossas constantes inovações e à sólida infraestrutura tecnológica que temos fortalecido ao longo dos anos, hoje oferecemos aos dominicanos um modelo de gestão bancária altamente eficiente, projetado para atender às suas necessidades em todos os momentos, economizando tempo e melhorando sua experiência de serviço”, acrescentou o executivo.
Além disso, Ramírez assegurou que “com essas novas infraestruturas, queremos que os clientes continuem se sentindo acolhidos e amparados, como tem sido a tradição nos quase 60 anos de existência da nossa instituição bancária”.
