Nem todos os corretores de imóveis são iguais. Mas como saber se um corretor de imóveis é um profissional de alto desempenho ou apenas um corretor mediano? Compartilhamos 8 sinais que definem um bom corretor de imóveis
- Os anúncios imobiliários impressionam com fotos excelentes
Segundo a Associação Nacional de Corretores de Imóveis (NAR, na sigla em inglês), 52% dos compradores encontram a casa dos seus sonhos online. É fundamental que seu corretor consiga elaborar uma lista de imóveis que atraiam os compradores e os incentive a agendar uma visita.
Então, você acessa o site de um corretor e se depara com anúncios de casas absolutamente deslumbrantes: interiores modernos e impecáveis, ambientes perfeitamente decorados e muitas fotos profissionais, claras e atraentes. Você conclui que encontrou um verdadeiro especialista em marketing imobiliário digital.
Mas espere. Você rola a página um pouco mais para baixo e vê algumas fotos em outros anúncios que não são tão atraentes, com quartos bagunçados, apartamentos ultrapassados e uma decoração que, francamente, não faz sentido. Será que você deveria dispensar esse corretor antes mesmo do primeiro encontro?
“Não necessariamente”, diz Enas Latif, uma corretora de imóveis de destaque que vende casas 62% mais rápido do que a média dos corretores em Harris Hill, Nova York. “A fotografia é um trabalho em equipe. Se você tem um vendedor pouco cooperativo ou inquilinos morando na casa, pode ficar difícil.”.
Em vez de se basear apenas em fotos, Latif aconselha os vendedores a fazerem as seguintes perguntas ao corretor após visualizarem os anúncios:
- O que farão na minha casa para prepará-la para a venda?
- Como vocês vão tirar as fotos da minha casa? Serão fotos profissionais?
- Você faz uma visita guiada comigo antes da sessão de fotos para me ajudar a organizar melhor minha casa para as fotos?
“Fotografias profissionais são imprescindíveis, independentemente do tamanho da casa ou da sua faixa de preço”, afirma Latif.
2. Sugira melhorias estratégicas para a casa
Quando se trata de preparar sua casa para o mercado, as possibilidades de reforma são infinitas. Um corretor de imóveis de alto nível sabe quais projetos gerarão um retorno positivo sobre o investimento e atrairão mais compradores.
Por exemplo, a substituição de um telhado de telhas asfálticas custa em média US$ 24.700 e tem um retorno sobre o investimento de 65,9%, agregando US$ 16.287 ao valor de revenda. Uma pequena reforma na cozinha, que custa aproximadamente o mesmo valor, tem um retorno médio sobre o investimento maior, de 77,6%, agregando US$ 18.206 ao valor de revenda.
Um bom agente imobiliário conhece profundamente os valores de ROI (retorno sobre o investimento) e sabe exatamente por quais características os compradores em seu mercado estão dispostos a pagar mais.
3. Responder às mensagens
Um bom corretor de imóveis é fácil de contatar e responde a ligações, mensagens de texto e e-mails em até 24 horas. Se você entrar em contato com um corretor de imóveis e não receber resposta por um longo período, procure outro.
“Vender uma casa pode ser como uma montanha-russa emocional estressante”, compartilha Latif. “Seu corretor de imóveis deve ser alguém em quem você possa confiar para mantê-lo informado e tranquilo durante todo o processo.”.
É essencial que seu agente imobiliário tenha excelentes habilidades de comunicação e negociação e que lhe forneça atualizações regulares.
Mas, afinal, quanta comunicação é suficiente? Se você enviar uma mensagem para um agente e não receber uma resposta por um tempo, isso é um sinal de alerta?
“Isso depende da sua definição de ‘um tempo’”, diz Latif. “Pessoalmente, eu não atendo o telefone se estou em uma ligação com outro cliente. Se estou em uma reunião para orçamento, por exemplo, isso pode levar até três horas. Dito isso, qualquer coisa acima de 24 horas é um sinal de alerta.”.
No entanto, se você estiver se comunicando com um corretor de imóveis por meio do site dele como um cliente em potencial, Latif afirma que este é um bom momento para testar se o corretor possui bons sistemas implementados.
“Um agente precisa de um sistema que forneça uma resposta às solicitações em cinco ou dez minutos”, aconselha Latif. “Mesmo que a resposta seja uma mensagem automática dizendo: ‘Olá, tenho um compromisso e retornarei assim que possível’”.
Por que a comunicação é tão importante? Você quer um corretor que responda prontamente não só a você, mas também a outros compradores interessados no seu imóvel. Para compradores ocupados, lidar com a burocracia da comunicação telefônica não é nada agradável. A última coisa que você quer é perder uma venda porque seu corretor não estava disponível.
4. Você gosta da energia deles e eles gostam da sua
77% dos vendedores optam pelo primeiro corretor de imóveis com quem entram em contato. Embora isso às vezes funcione, é muito mais estratégico realizar breves entrevistas com seus três principais candidatos para ter uma ideia de sua personalidade e profissionalismo.
Embora não seja necessário se apaixonar perdidamente pelo seu corretor, deve haver uma afinidade imediata e você deve, de modo geral, gostar da companhia dele. Você trabalhará com seu corretor imobiliário para vender sua casa por um período considerável — em média, 70 dias desde a proposta até a assinatura do contrato, além de um ou dois meses adicionais antes da proposta, enquanto prepara sua casa para o mercado.
“É quase como um casamento!”, comenta Latif, meio a sério, meio a brincadeira.
“Eles ficam presos um ao outro todos os dias, durante meses. Se não conseguem se comunicar, como vão fazer dar certo?”
A compatibilidade com seu agente é essencial para uma experiência de venda agradável e lucrativa. Seu agente deve ter excelentes habilidades de comunicação, sempre fazer você se sentir ouvido e inspirar confiança.
Mais importante ainda, um agente imobiliário deve comunicar-se com influência, carisma e confiança para comercializar sua casa, gerenciar leads e fechar o negócio com sucesso.
5. Eles conhecem a área como a palma damão.
Uma das primeiras coisas que você deve perguntar a um corretor é o quanto ele conhece o seu bairro. Um corretor com conhecimento profundo da região oferece uma vantagem sobre seus concorrentes na hora de vender seu imóvel; ele pode convencer os compradores, de forma autêntica, das vantagens da sua localização, como a proximidade de cafés, lojas, restaurantes, áreas naturais e centros urbanos.
Ao entrevistar seu corretor, pergunte a ele quantas casas foram vendidas na sua região.
6. Possui excelentes avaliações e estatísticas em todas as plataformas
Para uma experiência de venda positiva, trabalhe com um corretor de imóveis de alto nível que tenha um histórico excepcional de fechamento de negócios. Afinal, seu corretor é responsável por gerenciar a venda do seu bem financeiro mais valioso. Felizmente, é mais fácil do que nunca encontrar o histórico de vendas e as avaliações de clientes de um corretor online.
A maneira mais fácil de encontrar avaliações do seu corretor de imóveis é simplesmente pesquisá-las no Google. Para informações mais específicas, confira os perfis de corretores da HomeLight, que incluem avaliações de clientes, além de estatísticas sobre vendas locais, tempo médio de permanência no mercado e preço médio de venda.
7. Eles são corajosos e engenhosos
Alcançar todas as suas metas de vendas não é tarefa fácil: você precisa do apoio de um agente que possa divulgar seu imóvel incansavelmente e acompanhá-lo até a conclusão da venda.
Mesmo em mercados competitivos, um bom agente não deixará você se sentir derrotado caso perca um negócio. Ele é altamente motivado e está sempre pronto com uma nova estratégia para garantir sua recuperação e o fechamento do negócio ideal.
“Minha equipe é conhecida por não deixar negócios fracassarem”, diz Latif. “E nós acompanhamos esses negócios até a sua conclusão.”.
Latif afirma que o segredo para sobreviver ao inesperado e se adaptar a obstáculos imprevistos é agilidade e experiência.
“Um corretor de imóveis em tempo integral com vasta experiência ativa no mercado estará em sintonia com o funcionamento diário do mercado”, compartilha ela. Com o conhecimento profundo do mercado local, o corretor pode ajustar sua estratégia de vendas quando o inesperado acontecer.
“Digamos, por exemplo, que uma casa pela qual esperávamos receber várias ofertas não recebeu. Teríamos que analisar o mercado e o anúncio para determinar o que aconteceu”, acrescenta Latif.
Ao entrevistar seu potencial agente, pergunte como ele superou os obstáculos para concretizar a venda. Se a resposta o fizer parecer invencível, então você encontrou um verdadeiro campeão.
8. A rede deles é impecável
Uma rede de contatos locais sólida é uma qualidade essencial em agentes imobiliários e um dos principais motivos pelos quais você deve sempre trabalhar com um agente para vender seu imóvel.
Vender uma casa envolve muitos detalhes, e você provavelmente precisará contratar profissionais para projetos como paisagismo, pintura, encanamento e preparação do imóvel para venda. Em vez de pesquisar avaliações para cada serviço que você precisa, seu corretor pode conectá-lo com sua rede de profissionais altamente qualificados e especialistas em preparação de imóveis para venda.
E se o seu agente tiver contato com esses profissionais, ele poderá convencê-los a agendar seus reparos de última hora antes de visitas ou exposições ao imóvel.
Fonte: https://inmobimedia.com/
