Os corretores de imóveis são peças-chave no processo de compra e venda de propriedades e têm responsabilidades significativas. No entanto, certas práticas estão fora de seu escopo ou são proibidas por lei. Tanto compradores quanto vendedores devem estar cientes dessas limitações, que violam o código de ética imobiliária e/ou a lei. Da mesma forma, os corretores também devem estar atentos a essas regulamentações para cumprir as normas legais e evitar erros que possam levar a processos judiciais. Independentemente da etapa em que você se encontra na transação imobiliária, este guia pode ser útil.
1-Avaliar propriedades
Uma atividade que os corretores de imóveis não podem realizar é a avaliação de imóveis. Embora possam estar familiarizados com as tendências do mercado, os valores dos imóveis e o potencial de valor de mercado, eles não são qualificados para realizar avaliações formais de imóveis. Eles não são avaliadores licenciados e, portanto, não podem fazê-lo. Este é um processo complexo que exige preparação formal, conhecimento de técnicas de avaliação e legislação imobiliária. Consequentemente, compradores e vendedores devem consultar um avaliador licenciado caso necessitem de um valor de avaliação oficial, como durante o processo de solicitação de financiamento imobiliário.
2. Aplicação da lei
Outra limitação importante é que os corretores de imóveis não são advogados licenciados e, portanto, não podem exercer a advocacia. Eles devem ter um bom conhecimento dos requisitos legais relacionados às transações imobiliárias, dos procedimentos gerais e de como encaminhar os clientes aos profissionais adequados. No entanto, em última análise, eles não possuem o treinamento necessário nos detalhes complexos da legislação imobiliária e não podem aconselhar sobre questões jurídicas. Compradores e vendedores devem contatar um advogado licenciado para elaborar contratos e obter assistência no cumprimento dos mesmos. Embora os corretores de imóveis possam fornecer orientação durante as transações, eles não podem atuar como profissionais jurídicos licenciados.
3. Envolver-se em práticas discriminatórias
Os corretores de imóveis são proibidos por lei de praticar atos discriminatórios. Nos EUA, a Lei Federal de Habitação Justa (Federal Fair Housing Act) protege os compradores contra discriminação com base em raça, sexo, religião, origem nacional, cor, situação familiar e deficiência. Consequentemente, os corretores de imóveis não podem se recusar a vender ou alugar um imóvel a alguém com base em raça, religião ou qualquer outra característica protegida.
Além disso, não podem fornecer informações que possam ser consideradas discriminatórias ao compartilhar dados demográficos sobre o bairro. Algumas perguntas comuns que não podem responder incluem:
– Que tipo de pessoas moram nesta área?
– Qual é a taxa de criminalidade no bairro?
– Qual a idade dos moradores?
Os corretores de imóveis devem evitar práticas discriminatórias e cumprir as leis de igualdade de acesso à moradia.
4. Deturpação
Podemos definir isso como uma imobiliária que fornece informações falsas, imprecisas ou enganosas sobre um imóvel. Por exemplo, exagerar a metragem quadrada ou omitir um defeito. Fornecer informações precisas a todas as partes é parte de sua obrigação. Informações falsas e o engano deliberado de clientes podem ter sérias repercussões legais e financeiras. Em última análise, é crucial que os corretores de imóveis mantenham um alto nível de profissionalismo e padrões éticos para garantir que ofereçam o melhor serviço possível aos seus clientes.
5. Mentir sobre ofertas existentes
Legalmente, os corretores de imóveis não podem mentir sobre ofertas existentes para um imóvel. Essa prática viola o Código de Ética da Associação Nacional de Corretores de Imóveis (National Association of Realtors), pois é considerada deturpação dos fatos. Essa prática, frequentemente chamada de "oferta fantasma", é ilegal. Espera-se que os corretores de imóveis mantenham altos padrões de honestidade, portanto, ética e legalmente, eles não devem inventar detalhes sobre uma oferta que simplesmente não existe.
6. Manter ofertas
Da mesma forma, os agentes imobiliários não podem mentir por omissão, retendo ofertas. Eles são obrigados a apresentar todas as ofertas ao vendedor sem demora, independentemente dos termos e condições. O agente imobiliário deve informá-lo da oferta, mesmo que saiba que ela está abaixo do preço que você aceitaria. Isso significa que você tem a opção de rejeitá-la.
7. Cotação abaixo do preço
A prática de subprecificar um imóvel é ilegal e consiste em anunciá-lo por um preço inferior ao que o vendedor está disposto a aceitar. Os corretores de imóveis não podem usar táticas enganosas para atrair compradores e devem agir no melhor interesse de seus clientes.
8. Publicidade falsa ou enganosa
Os agentes imobiliários não podem publicar anúncios enganosos ou imprecisos, pois isso viola seu código de ética. Para atrair compradores ou vendedores, eles não podem usar fotos ou descrições enganosas de um imóvel, como imagens desatualizadas ou alteradas digitalmente. Os agentes devem evitar anúncios discriminatórios ou ofensivos.
9. Dupla representação (nos estados onde é ilegal)
Esta diretriz é específica para o mercado dos EUA, mas, em geral, evitar conflitos de interesse é uma boa prática ética. A dupla representação ocorre quando um corretor representa tanto o comprador quanto o vendedor em uma transação imobiliária, o que é ilegal em diversos estados americanos. Entre eles estão Alasca, Colorado, Flórida, Kansas, Maryland, Texas, Vermont e Wyoming. Embora a dupla representação seja legal em alguns estados, continua sendo uma prática controversa.
10. Falar mal de outros agentes imobiliários
Por fim, os corretores de imóveis não podem falar mal ou fazer comentários negativos sobre outros corretores e seus negócios, pois isso é antiético e vai contra a sua ética profissional. Devem tratar os colegas com respeito e cortesia, mesmo que tenham abordagens ou opiniões diferentes. O ideal é que estabeleçam relações positivas e construtivas com os demais corretores.
Conclusão
De modo geral, os corretores de imóveis podem desempenhar diversas funções, mas existem certas limitações legais, éticas e de conhecimento que devemos levar em consideração. Essas limitações existem para proteger ambas as partes e manter os padrões de qualidade. Em resumo, os corretores de imóveis não podem atuar muito além de suas atribuições (por exemplo, como advogados e avaliadores), não podem se envolver em práticas discriminatórias nem mentir ou deturpar os fatos deliberadamente. Ao respeitar essas limitações e padrões éticos, os corretores de imóveis podem oferecer o melhor serviço possível aos seus clientes e manter uma reputação positiva no setor.
Fonte: https://floorfy.com/blog
