Succes in de vastgoedsector is het resultaat van teamwork. Daarom is het zo belangrijk om te weten hoe je makelaars moet werven. Zowel gevestigde makelaarskantoren als zelfstandige makelaars hebben moeite om toptalent aan te trekken en te behouden, omdat het juist deze makelaars zijn die hen onderscheiden in de steeds heviger wordende concurrentie.
Om te weten hoe je makelaars moet werven, is het essentieel om een methode te implementeren. Makelaars of makelaarskantoren die een hoogwaardig team willen opbouwen, moeten een waardepropositie creëren die het talent aantrekt dat nodig is om hun bedrijf naar een leidende positie te tillen.
Om dit te bereiken, moeten potentiële makelaars de middelen, kennis en ervaring vinden die hen in staat stellen hun carrière in de vastgoedsector verder te ontwikkelen.
De juiste technologische hulpmiddelen en effectieve werkmethoden zijn twee essentiële elementen voor elk makelaarskantoor dat wil leren hoe makelaars te werven. We delen tien handige tips over hoe je makelaars kunt werven, toptalent kunt vinden en ze op lange termijn kunt behouden
Makelaars vertegenwoordigen het bedrijf naar de klanten toe. Ze zijn een verlengstuk van het merk en zij zijn het die deals sluiten en tevreden klanten creëren. Maar hoe rekruteer je makelaars met echt talent en toewijding?
Er bestaat een reeks best practices voor het werven van makelaars die er ook voor kunnen zorgen dat deze talenten op de lange termijn binnen het bedrijf blijven, waardoor kennisoverdracht en organisatorische groei samen met deze professionals worden gewaarborgd. Hieronder volgen tien van die best practices:
1. Begrijp wat de agent van een nieuw bureau zoekt
Wat motiveert een vastgoedprofessional om van makelaarskantoor te vertrekken of zich bij een nieuw kantoor aan te sluiten? Geld lijkt misschien het meest voor de hand liggende antwoord. En in zekere zin is dat ook zo, maar niet zo direct.
Uiteraard verwacht een makelaar bij een nieuw makelaarskantoor de tools, elementen en marketingmiddelen te vinden die nodig zijn om maandelijks een hoger inkomen te genereren. Een makelaar zal onder andere de volgende aantrekkelijke punten in overweging nemen:
- Het merkimago van de organisatie.
- Online aanwezigheid.
- Digitale marketingtools beschikbaar.
- Transactiegeschiedenis.
- Tevreden klanten.
- Mogelijkheden voor vooruitgang en groei.
- Technologische hulpmiddelen voor vastgoedbeheer (CRM)
Sommige kandidaten zullen meer waarde hechten aan een van deze factoren. Dit hangt af van hun werkstijl en ervaring. Maar de waarheid is dat iedereen, op de een of andere manier, waarde zal hechten aan elk van deze factoren, en dat deze waarden een aanzienlijke invloed zullen hebben op hun beslissing om al dan niet bij het bureau te gaan werken.
2. Neem geen mensen aan in geval van nood
In veel bedrijven, in alle sectoren, is het een veelvoorkomend verschijnsel dat een werknemer onverwacht vertrekt en er in een noodsituatie nieuwe medewerkers nodig zijn. In dergelijke gevallen zijn bedrijven gedwongen een keuze te maken uit de kandidaten die op de noodoproep reageren.
Dit is met name schadelijk in de vastgoedsector. Daarom moeten makelaarskantoren een slimme aanpak hanteren en proactieve wervingsprocessen initiëren, waarbij ze contact opnemen met makelaars nog voordat ze overwegen hun huidige team te verlaten.
Proactief werven is meer dan alleen anticiperen op een mogelijke vacature. Het gaat erom actief op zoek te gaan naar jong talent, contact met hen te onderhouden en vroegtijdig contact te leggen om hen te interesseren en hun deelname aan het project te stimuleren.
3. Verzamel de potentiële geïnteresseerden
Een sociaal evenement, speciaal georganiseerd voor potentiële nieuwe agenten, biedt hen de mogelijkheid om in een ontspannen omgeving met potentiële klanten in contact te komen, hen op informele wijze te leren kennen en een relatie op te bouwen die, indien nodig, in de toekomst een professionele aanpak mogelijk maakt.
Dit soort evenementen kan bijvoorbeeld een 'happy hour' zijn, een cocktailparty of gewoon een praatje over algemene onderwerpen die voor iedereen interessant zijn.
4. Overweeg om op alle niveaus personeel aan te nemen
Ervaring is een waardevolle troef bij het inhuren van een makelaar. Maar frisse ideeën en de passie van een nieuwe makelaar zijn minstens even belangrijk. De kunst is om uiteenlopende belangen en verwachtingen te managen.
Makelaars voelen zich aangetrokken tot een smetteloos kantoor en een moderne, professionele en technologisch geavanceerde omgeving. Jongere makelaars worden aangetrokken door uitdagingen en mogelijkheden voor leren en ontwikkeling. Beide zijn essentieel en zullen een belangrijke bijdrage leveren aan de organisatie.
5. Bouw een sterke online aanwezigheid op
We hebben deze aanbeveling al talloze keren gedaan als strategie om nieuwe klanten aan te trekken. Maar klanten zijn niet de enigen die online op zoek zijn naar een makelaarskantoor.
Veelbelovende, proactieve en getalenteerde agenten die altijd op zoek zijn naar nieuwe uitdagingen, doen hetzelfde. Daarom is het, naast het opbouwen van een sterke online aanwezigheid, belangrijk om hoog te scoren in zoekresultaten voor zoekwoorden die toptalent in de branche aantrekken.
6. Zoek naar andere bronnen dan LinkedIn
Het is logisch dat 's werelds meest vooraanstaande professionele netwerksite de eerste plek is waar een makelaarskantoor zoekt naar aantrekkelijke professionele profielen. Maar het hoeft niet de enige te zijn.
Een wervingsvideo, die niet alleen op LinkedIn maar ook op YouTube, Facebook of Instagram wordt geplaatst, zal goede resultaten opleveren. Sectoren zoals financiën, verzekeringen of de bouw, die nauw verbonden zijn met de vastgoedsector, kunnen ook waardevolle talentenbronnen zijn voor bureaus die hen graag willen werven.
7. Identificeer en promoot de positieve aspecten van het bedrijf
Salaris en arbeidsvoorwaarden zijn een belangrijk pluspunt dat geen enkele makelaar over het hoofd ziet. Het is echter niet altijd mogelijk om op dit gebied een beter bod te doen dan de concurrentie.
Door de positieve aspecten van het bedrijf te benadrukken en te promoten, en door extra voordelen aan te bieden, zoals een ziektekostenverzekering of flexibele werktijden, kunt u de doorslag geven.
8. Integreer en bied vastgoedtechnologie aan
Moderne makelaars voelen zich aangetrokken tot technologie en tot makelaarskantoren die dit als toegevoegde waarde bieden. Bedrijven die een CRM-systeem voor de vastgoedsector succesvol hebben geïntegreerd met hun website, sociale media en andere vastgoedportalen zijn bijzonder aantrekkelijk.
Hedendaagse makelaars weten dat een geïntegreerd beheerplatform de workflow stroomlijnt, repetitieve taken elimineert en alle benodigde informatie levert om de productiviteit te verhogen.
Een effectief CRM-systeem voor de vastgoedsector, met specifieke functionaliteiten, zal ongetwijfeld een grote stimulans zijn voor een jonge vastgoedmakelaar. Deze functionaliteiten kunnen onder andere het volgende omvatten:
- Klant- en vastgoedbeheer.
- Automatische afstemming van eigenschappen en klantwensen.
- Integratie van contacten van websites en vastgoedportalen.
- Taakherinnering.
- De relatie tussen vastgoedobjecten en klanten.
- Prioriteiten stellen binnen de organisatie.
- Agenda van de agent.
- Videomarketingtools.
- Bewegwijzering
9. Bouw een sterk merkimago op
Cultuur is het essentiële element waarop een vastgoedmerk is gebouwd. Het behouden van merkbekendheid en het effectief communiceren ervan is van fundamenteel belang voor zakelijk succes, maar het is ook een doorslaggevende factor voor het behouden van toptalent.
Een winnend imago, met een grote klantenkring en een bewezen staat van dienst, trekt topkandidaten aan, puur op basis van reputatie. Vanuit het perspectief van een makelaar moet hun merk een plek uitstralen die klanten tevreden stelt en bevorderlijk is voor het sluiten van deals. De beste kandidaten willen werken waar de meeste zakelijke kansen liggen.
10. Ondersteun agenten bij het behalen van hun doelstellingen
Succesvolle makelaars zijn ambitieus en kijken altijd naar de toekomst. Velen van hen geloven niet dat ze hun hele carrière in loondienst zullen werken. Ze hebben hun zinnen gezet op het starten van hun eigen bedrijf. Dit lijkt misschien een ongezonde situatie, maar dat is het niet.
Goed opgeleide en gekwalificeerde makelaars professionaliseren de sector en maken het werk voor iedereen gemakkelijker. Een groot deel van dit succes is te danken aan het gebruik van de juiste hulpmiddelen.
Een modern, geavanceerd en efficiënt CRM-systeem voor de vastgoedsector is de ideale tool voor alle toonaangevende professionals in de branche.
Omslagfoto: Pixabay.
