Door Pedro Ardón
El Inmobiliario
SANTO DOMINGO – Communicatie in de vastgoedsector heeft zich de afgelopen jaren razendsnel ontwikkeld en staat voor aanzienlijke uitdagingen als gevolg van digitalisering en hoge klantverwachtingen. Yanerys De León, een vastgoedadviseur met meer dan 10 jaar ervaring in de media en bij overheidsinstellingen, deelt haar visie op deze uitdagingen en hoe zij erin is geslaagd zich in deze branche te onderscheiden.
De professional, die in 2019 in de vastgoedwereld actief werd, gaf aan dat effectieve communicatie de sleutel tot haar succes is geweest. "Ik heb mijn kennis gebruikt om mijn persoonlijke merk op te bouwen en uitstekende resultaten te behalen, waarbij ik meerdere prijzen heb gewonnen als topverkoper bij Echenique Real Estate", benadrukte ze.
In een interview met El Inmobiliariobenadrukte hij de vrijheid van tijd en de voldoening die hij haalt uit het helpen van zijn cliënten bij het verwezenlijken van hun dromen als de meest aantrekkelijke aspecten van dit beroep. "Het gaat niet om het volgen van een schema, maar om het bereiken van doelen, en het is een eer om deel uit te maken van zo'n belangrijk proces voor mijn cliënten", aldus hij.
Yanerys De León. (EXTERNE BRON).
De León benadrukte dat sociale media essentieel zijn voor de communicatie in de vastgoedwereld. "Wat niet gepromoot wordt, bestaat niet", zei hij, Ismael Cala citerend. Hij onderstreepte ook het belang van traditionele media en het creëren van waardevolle content, zoals webinars, om klanten te informeren.
Hij wees ook op de grootste uitdagingen voor deze niche, waarbij de weerstand van veel spelers tegen het gebruik van nieuwe digitale tools volgens hem een van de belangrijkste is. "De klant koopt van de persoon, niet van het product. Daarom is het essentieel om het merk te vermenselijken", aldus hij.
Het onderstreept tevens de noodzaak om de communicatieve vaardigheden te verbeteren, met name bij het spreken in het openbaar en voor de camera.
Wat trends betreft, vallen videomarketing en het gebruik van technologieën zoals reality-tv, drones en kunstmatige intelligentie op als instrumenten die de winkelervaring optimaliseren. Ondanks deze ontwikkelingen wordt het gebrek aan training in online communicatie genoemd als een van de grootste obstakels.
Yanerys adviseert mensen die in de vastgoedsector willen werken om zich constant te bekwamen in overtuigende communicatie. "Als je niet weet hoe je je ideeën moet structureren, kan zelfs het beste product onopgemerkt blijven", waarschuwt ze.
Tot slot ziet hij de toekomst van vastgoedcommunicatie als een vakgebied vol kansen voor wie zijn communicatieve vaardigheden aanscherpt. "Effectieve communicatie zal de sleutel tot succes zijn in de komende jaren," concludeert hij.
