SAINT-DOMINGUE.- La Surintendance des Banques (SB) a ordonné la mise en œuvre de la Charte des droits et devoirs des utilisateurs de services fiduciaires, un document qui doit être disponible dans les entités d'intermédiation financière (EIF) qui offrent des services fiduciaires et dans les sociétés fiduciaires supervisées par cette institution.
Cette disposition est contenue dans la circulaire SB : CSB-REG-2026000020, qui établit l'obligation de mettre à la disposition des utilisateurs, des bénéficiaires, des représentants du projet et des tiers concernés des informations claires sur les prérogatives et les responsabilités qui accompagnent la conclusion de contrats de services fiduciaires.
Cette initiative s'inscrit dans le cadre des efforts déployés par le SB pour renforcer la protection des utilisateurs de services fiduciaires et promouvoir une meilleure compréhension de ces services, conformément au droit constitutionnel des consommateurs de recevoir des informations objectives, véridiques et opportunes sur les produits et services qu'ils utilisent.
Une première étape dans cette direction a consisté à inclure le secteur fiduciaire dans le champ d'application du nouveau Règlement relatif à la protection des utilisateurs de produits et services financiers. Cette mesure contribue au développement des meilleures pratiques sur le marché fiduciaire dominicain.
La Charte des droits et devoirs doit être accessible avant, pendant et après la signature des conventions de fiducie, tant sur les sites web que dans les bureaux physiques et les canaux virtuels des entités supervisées. De même, ces entités doivent s'assurer que les utilisateurs reçoivent ce document et conserver la preuve de sa remise et de son acceptation.
La circulaire enjoint également aux entités de coordonner avec les parties prenantes des fiducies immobilières la diffusion de la lettre aux tiers liés aux projets, et prévoit que l'information peut être diffusée par le biais d'outils numériques tels que les codes QR et autres ressources technologiques.
Le SB a souligné que cette mesure répond à la nécessité de renforcer la formation fiduciaire et de promouvoir une meilleure compréhension des droits, des obligations et des risques liés à l'utilisation de ces entités juridiques, de plus en plus utilisées pour structurer des projets immobiliers, d'actifs et d'investissement.
Les entités disposent d'un délai de 30 jours calendaires pour adapter leurs canaux numériques et de 90 jours calendaires pour intégrer la lettre dans les contrats physiques et numériques relatifs aux services fiduciaires.
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