Viele Jahre lang glaubte ich, erfolgreiche Menschen seien diejenigen, die so gut wie nie Fehler machten. Mit der Zeit merkte ich, dass ich mich geirrt hatte.
Nach vierzig Jahren im dominikanischen Immobiliensektor habe ich außergewöhnliche Bauträger, Unternehmer, Investoren und Berater kennengelernt. Und ich kann etwas sagen, das viele überraschen mag: Ich habe noch keinen einzigen wirklich erfolgreichen Menschen getroffen, der nicht mehrmals gescheitert ist.
Jeder macht Fehler. Manche haben das falsche Grundstück gekauft, andere Projekte zu schwierigen Zeiten gestartet, wieder andere Kunden verloren,
Verträge unterzeichnet, die sich als unrentabel erwiesen, und wieder andere Entscheidungen getroffen, die sie im Nachhinein anders getroffen hätten.
Der Unterschied liegt nicht darin, dass sie weniger gescheitert sind. Der Unterschied liegt darin, dass sie nie die Hoffnung verloren haben.
Ich habe vor Kurzem einen Satz gehört, der mich sehr zum Nachdenken angeregt hat: „Erfolg ist die Summe vieler Misserfolge, ohne die Hoffnung zu verlieren.“ Je mehr ich darüber nachdenke, desto einleuchtender erscheint er mir.
Denn analysiert man eine Erfolgsgeschichte, findet man eine lange Liste gescheiterter Versuche, Hindernisse, Ablehnungen und Rückschläge. Was wir fast nie sehen, ist all das, was geschah, bevor das Endergebnis erreicht wurde.
Wir sehen das fertige Gebäude, aber nicht die überarbeiteten Pläne. Wir sehen den abgeschlossenen Verkauf, aber nicht die Dutzenden von Kunden, die abgesagt haben. Wir sehen das etablierte Unternehmen, aber nicht die Jahre der Ungewissheit, die dahinter lagen.
In unserer Immobilienbranche ist das an der Tagesordnung. Ein Makler kann wochenlang keinen Abschluss erzielen. Bauträger erleben Verzögerungen bei Genehmigungen. Ein Projekt kann langsamer voranschreiten als geplant. Ein Kunde kann nach monatelangen Nachfragen aufgeben.
Und genau in diesen Momenten zeigt sich die wahre Bewährungsprobe. Es ist keine Prüfung des Wissens. Es ist keine Prüfung der Erfahrung. Es ist eine Prüfung der Illusion.
Denn wahres Scheitern bedeutet nicht, dass ein Verkauf platzt. Wahres Scheitern bedeutet, dass wir den Glauben verlieren. Wenn wir aufhören anzurufen. Wenn wir aufhören zu lernen. Wenn wir aufhören, es zu versuchen. Wenn wir die Begeisterung verlieren, weiterzumachen.
Solange Hoffnung besteht, gibt es auch eine Chance. Ich habe unglaublich talentierte Menschen gesehen, die zu früh aufgegeben haben. Ich habe aber auch scheinbar gewöhnliche Menschen gesehen, die Außergewöhnliches geleistet haben, einfach weil sie nach jedem Rückschlag nie aufgegeben haben.
Begeisterung besitzt eine enorme Kraft. Sie ist es, die einen Berater dazu bringt, einen Kunden nach mehreren Absagen erneut zu kontaktieren. Sie ist es, die einen Entwickler dazu antreibt, Projekte auch nach Schwierigkeiten weiterzuentwickeln. Sie ist es, die einen Unternehmer dazu bringt, neu anzufangen, wo andere längst aufgegeben hätten.
Vielleicht ist das der Grund, warum ich Erfolg heute nicht mehr als Abwesenheit von Misserfolgen definieren würde. Ich würde ihn vielmehr als die Fähigkeit definieren, trotz Misserfolgen weiterzumachen.
Denn jeder Fehler lehrt uns etwas. Jeder Stolperstein bringt uns Erfahrung. Jedes Hindernis stärkt unseren Charakter. Und wenn wir genug gelernt haben, ohne die Hoffnung zu verlieren, nennen es andere Erfolg.
Daher lautet meine Botschaft an die Berater, Förderer und Fachleute unserer Branche ganz einfach: Schämen Sie sich nicht für Ihre Fehler. Lernen Sie daraus. Analysieren Sie sie. Korrigieren Sie sie. Aber lassen Sie sich niemals Ihre Begeisterung rauben.
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