Airbnb gab gestern, am 2. Juni 2023, die Einführung einer neuen Technologie zur Reservierungsüberwachung bekannt, die unbefugte Partys verhindern soll. Diese Technologie hilft dabei, risikoreiche Gäste zu identifizieren und unverantwortliches Verhalten zu unterbinden. Die Implementierung folgt auf die positiven Ergebnisse eines globalen Pilotprojekts, das einen deutlichen Rückgang der Meldungen über unbefugte Partys verzeichnete.
In einer Erklärung der Plattform heißt es, dass mit dieser neuen Technologie zur Identifizierung potenziell riskanter Buchungen das Ziel verfolgt wird, unautorisierte Partys in Unterkünften zu verhindern und letztendlich zu vermeiden.
Das neue automatisierte System wird bei der Buchung verschiedene Faktoren berücksichtigen, wie zum Beispiel Gästebewertungen, Reisedauer, Entfernung zur Unterkunft und ob die Buchung an einem Wochenende oder an einem Wochentag erfolgt, heißt es in der Erklärung von Airbnb.
Die Einführung dieser Technologie folgt dem im letzten Jahr in Kraft getretenen weltweiten Verbot nicht autorisierter Teilnehmer. Nach dem erfolgreichen Pilotprojekt handelt es sich bei der nun in Spanien implementierten Technologie um eine aktualisierte und robustere Version des Vorgängermodells, das seit 2020 verfügbar ist.
Airbnb erklärt in der Stellungnahme, dass seit der Einführung der Maßnahmen zur Verhinderung unerlaubter Partys im August 2020 die Anzahl der Meldungen über Partys auf der Plattform innerhalb von zwei Jahren um insgesamt 55 % zurückgegangen sei.
„Wir möchten Gastgebern helfen und ergreifen Maßnahmen, um unzulässiges Verhalten und Fehlverhalten auf Airbnb zu unterbinden. Mit Beginn der Sommersaison und der damit einhergehenden Zunahme der Gäste wird diese neue Technologie dazu beitragen, einige der lokalen Bedenken auszuräumen“, so Mónica Casañas, Geschäftsführerin von Airbnb Marketing Services, SL.
Airbnb ist zuversichtlich, dass dieses System positive Auswirkungen haben und zu seinem Ziel beitragen wird, das Risiko von Sicherheitsvorfällen und Sachschäden auf Airbnb zu verringern. Die Einführung dieses Systems ergänzt bereits umgesetzte Initiativen wie beispielsweise:
Das weltweite Verbot nicht genehmigter Partys seit letztem Jahr, 2022.
Die Einführung restriktiverer Maßnahmen zu bestimmten Jahreszeiten, in denen ein größeres Risiko unerlaubter Feiern besteht, wie beispielsweise an Silvester.
Über die Nachbarschafts-Hotline können Anwohner direkt mit einem Mitarbeiter des Unternehmens über mögliche Partys oder Bedenken bezüglich nahegelegener Unterkünfte sprechen.
Über die 24-Stunden-Schutz-Hotline können Sie direkt Kontakt zu einem spezialisierten Sicherheitsteam aufnehmen, um Hilfe anzufordern, beispielsweise um eine unbefugte Person während Ihres Aufenthalts zu melden.
Eine neue Sicherheitsfunktion für Alleinreisende, die ein sicheres Reiseerlebnis für Alleinreisende fördern soll.
Kostenlose Geräuschsensoren für Gastgeber in Spanien, die helfen, potenzielle Probleme zu vermeiden und zu lösen und gleichzeitig die Privatsphäre der Gäste zu schützen.
Unterstützung für polizeiliche Ermittlungen weltweit.
Die von ihnen bereitgestellten Sicherheitstipps sollen Gästen helfen, ihre Unterkunft auszuwählen, mit anderen Menschen umzugehen und Online-Betrug zu vermeiden.
