Если вы заканчиваете день с огромным количеством незавершенных задач, вы не одиноки: вас также сопровождают неотвеченные электронные письма, отложенные звонки и встречи, запланированные на послезавтра. И рано или поздно это сказывается на вашем здоровье, вашей работе и вашей команде
САНТО-ДОМИНГО. – С прошлой недели небо над страной было частично облачным, местами шли дожди, но в целом жара ощущалась по-разному, и в атмосфере чувствовалась какая-то тяжесть, которую трудно объяснить.
Это облако пыли из Сахары, протяженностью приблизительно 6890 километров — примерно в сто раз больше площади Доминиканской Республики — которое покрывает остров и остается связанным с Африкой. Это явление приводит к более сухому климату, задымлению неба и значительному повышению ощущаемой температуры на большей части территории страны, и, согласно прогнозам, оно продлится почти всю неделю.
Жара, тяжелый воздух, невозможность увидеть голубое небо создают очень специфическое, гнетущее ощущение: часы тянутся бесконечно, и кажется, что день никогда не заканчивается, никогда по-настоящему не завершается. И ко всему этому нужно добавить то, как мы заканчиваем свой рабочий день. И это не только из-за сахарской пыли.
В разуме тоже есть свое облако пыли
Представьте себе: подобно тому, как сахарская пыль покрывает небо, препятствуя дуновению ветра или сильному дождю, незавершенные дела остаются в вашей памяти. Несостоявшийся звонок, непрочитанное электронное письмо, отложенный разговор. Невидимые частицы, которые накапливаются, и у этого есть научное название.
В 1920-х годах советский психолог Блюма Зейгарник обнаружила нечто, что сегодня кажется очевидным, но мало кто из нас применяет на практике: мозг хранит «открытые файлы» для незавершенных дел, и психическое напряжение, возникающее из-за незавершенной задачи, привлекает наше внимание и заставляет нас возвращаться к ней, даже если мы предпочли бы перейти к чему-то другому. Другими словами, мозг не отдыхает, пока не почувствует, что закрыл этот вопрос.
В результате возникает до боли знакомое состояние: приходишь домой, садишься ужинать, а мысленно всё ещё в офисе. Смотришь сериал и постоянно проверяешь телефон. Ложишься спать и начинаешь перебирать список незавершённых дел.
Незавершенные дела в конце дня не только занимают место в голове, но и могут вызывать цикл тревог и негативных эмоций, который значительно нарушает сон, и это не только личная проблема.
Опрос, проведенный компанией Asana, одной из самых популярных в мире платформ для управления рабочими процессами, позволяющей командам организовывать проекты и отслеживать задачи, показал, что 71% работников чувствуют себя выгоревшими, называя в качестве основных причин постоянное переключение между задачами и незавершенную работу.
Более семи из десяти человек заканчивают день, так и не выполнив ни одной задачи полностью.
Завершающий штрих рабочего дня
Кэл Ньюпорт, профессор Джорджтаунского университета и автор книги «Глубокая работа», предлагает нечто настолько простое, что кажется слишком простым, чтобы сработать: создание ежедневного ритуала завершения рабочего дня.
И дело не в том, чтобы выключить компьютер и убежать. Это короткий, осознанный момент, чтобы сказать своему мозгу: на сегодня всё.
Ее личный ритуал включает в себя последнюю проверку электронной почты, просмотр календаря на ближайшие несколько дней и отметку всех ожидающих напоминаний.
Ньюпорт указывает, что главное — избавиться от ощущения, что всё под контролем и что в тот вечер не осталось ничего срочного, что нужно было бы решить.
В качестве заключительного жеста он рекомендует символическое действие по завершению работы, что-то такое простое, как намеренное закрытие ноутбука или произнесение вслух фразы, обозначающей конец рабочего дня.
В Ньюпорте используется фраза: «Проверено, закрыто, готово». Вы можете придумать свою собственную.
Почему это работает? Потому что это не магия, это основы нейронауки.
Этот ритуал дает мозгу доказательство того, что все зафиксировано и спланировано, тем самым снижая ночную тревогу и повторяющиеся мысли. Дело закрыто, а не наполовину открыто.
Сколько зарабатывает ваша команда
Эта привычка приносит пользу не только вам. Когда руководители и специалисты в компании разрабатывают ритуалы завершения рабочего дня, они создают нечто большее: культуру, которая проводит различие между рабочим временем и временем, посвященным личной жизни.
Исследования в области организационной психологии регулярно показывают, что сотрудники, которые поддерживают четкие границы между работой и личной жизнью, сообщают о большей удовлетворенности работой, меньшем выгорании и лучшей общей производительности.
Команда, которая умеет доводить дело до конца, приходит на следующий день в отличной форме.
Подобно сахарской пыли, рабочие задачи сами по себе, без приглашения, проникают в ваши вечера и выходные. Хорошая новость в том, что, в отличие от погодных явлений, это явление можно предотвратить.
Пять минут в конце каждого дня. Краткий обзор, план на завтра, заключительный сигнал.
Всё очень просто. Когда начать?
Рекомендуемая литература:
