Por Yamalie Rosario
El Inmobiliario
SANTO DOMINGO- A tecnologia veio para ficar e, com ela, o desenvolvimento de inúmeros serviços online que permitem aos cidadãos agilizar procedimentos burocráticos e economizar tempo e dinheiro.
El Inmobiliario realizou um levantamento em diversos órgãos estaduais para determinar os serviços online oferecidos por várias instituições governamentais ligadas aos setores do nosso público-alvo: construção civil, imobiliário e turismo.
O Portal Único da Construção (VUC), uma conquista do atual governo, lidera a lista de serviços online oferecidos. Trata-se de um sistema integrado que visa modernizar o processamento e a emissão de licenças e alvarás para o setor da construção civil.
Dessa forma, essa plataforma é promovida como uma ferramenta que ajuda a agilizar e facilitar, em um único local cibernético, as acreditações necessárias para o desenvolvimento de obras.
O sistema virtual serve como elo de ligação com outras instituições relacionadas para procedimentos no setor da construção.
Outra nova plataforma é a one.mitur.gob.go. Trata-se do portal de serviços online do Ministério do Turismo, acessível pelo site da instituição.
Esta é uma plataforma que oferece estatísticas atualizadas sobre o número de visitas aos portais online do Ministério do Turismo, o número de pedidos de licenças e autorizações pela Unidade Central de Procedimentos Turísticos (UCTT) e o número de visitas turísticas até agosto passado.
O site permite aos usuários acessar notícias, relatórios e a seção de transparência, além de consultar a UCTT, estabelecimentos que oferecem serviços turísticos e projetos de investimento em turismo.
Possui também um sistema de inteligência turística que fornece estatísticas para analisar o setor e como subsídio para promover projetos turísticos.
Outra seção permite consultar as licenças de funcionamento concedidas pelo Ministério do Turismo aos fornecedores, acessar informações sobre projetos de apoio ao setor turístico por meio do Conselho de Desenvolvimento Turístico, entre outras informações interessantes.
A lista de serviços governamentais online também inclui o Ministério de Obras Públicas e Comunicações (MOPC), outra instituição bastante ativa em seu site. Ao acessar https://www.mopc.gob.do/, são recebidos com a mensagem: “Converse conosco agora mesmo”.
A plataforma foi contatada pelo el Inmobiliario através de um representante do serviço de atendimento ao cliente, que informou que o serviço de chat está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.
Além disso, por meio do site institucional do MOPC, os usuários podem acessar um catálogo online que inclui a aquisição de serviços, reclamações, sugestões e processos de compra, tanto da entidade mencionada quanto da RD Vial.
Além disso, existe uma pesquisa de satisfação que era preenchida pela El Inmobiliario e outra pesquisa sobre o site.
A lista de instituições que oferecem serviços virtuais inclui o Registro de Imóveis, que possui um extenso catálogo que busca fornecer informações e gerenciar solicitações.
A lista de serviços oferecidos neste site inclui o cartório virtual de registro de títulos, que permite aos usuários enviar seus documentos ao Cartório de Registro de Títulos competente.
Além disso, permite a localização de imóveis utilizando a designação posicional cadastral, recurso que El Inmobiliario utilizou para verificar sua eficácia. Essa funcionalidade facilita a localização geográfica de um imóvel.
Outras opções para usuários da internet do Registro de Imóveis incluem consultas de arquivos, pré-controle e um escritório virtual para topógrafos.
O portal garante que esta última opção permite que os interessados submetam seus arquivos à Direção Regional de Cadastros competente por meio de um Escritório Virtual dedicado a topógrafos.
Outra alternativa apresentada pela plataforma é a opção de consultar a agenda de audiências dos tribunais de terras em todo o país.
