Por Pedro Ardón
El Inmobiliario
SANTO DOMINGO – A comunicação no setor imobiliário evoluiu rapidamente nos últimos anos, enfrentando desafios significativos devido à digitalização e às altas expectativas dos clientes. Yanerys De León, consultora imobiliária com mais de 10 anos de experiência em mídia e instituições governamentais, compartilha sua perspectiva sobre esses desafios e como conseguiu se destacar nesse setor.
A profissional, que ingressou no mercado imobiliário em 2019, afirmou que a comunicação eficaz foi fundamental para o seu sucesso. "Utilizei meu conhecimento para construir minha marca pessoal e alcançar excelentes resultados, conquistando diversos prêmios como consultora de vendas de destaque na Echenique Real Estate", enfatizou.
Em entrevista ao El Inmobiliario, ele destacou a liberdade de tempo e a satisfação de ajudar seus clientes a realizar seus sonhos como os aspectos mais atraentes dessa profissão. “Não se trata de cumprir um cronograma, mas de alcançar objetivos, e fazer parte de um processo tão importante para meus clientes é uma honra”, comentou.
Yanerys De León. (FONTE EXTERNA).
De León destacou que as redes sociais são fundamentais para a comunicação no mundo imobiliário. "O que não é promovido, não existe", disse ele, citando Ismael Cala. Ele também enfatizou a importância da mídia tradicional e da criação de conteúdo valioso, como webinars, para educar os clientes.
Ele também apontou os maiores desafios enfrentados pelo nicho, sendo a resistência de muitos players à adaptação às novas ferramentas digitais um dos principais, em sua opinião. “O cliente compra da pessoa, não do produto. É por isso que humanizar a marca é essencial”, afirmou.
Isso também ressalta a necessidade de aprimorar as habilidades de comunicação, especialmente ao falar em público e diante das câmeras.
Em relação às tendências, o marketing de vídeo e o uso de tecnologias como a nova realidade, além de drones e inteligência artificial, destacam-se como ferramentas que otimizam a experiência de compra. Apesar desses avanços, a falta de treinamento em comunicação online é apontada como um dos maiores obstáculos.
Yanerys recomenda que aqueles que desejam ingressar no setor imobiliário treinem constantemente a comunicação persuasiva. "Se você não souber como estruturar suas ideias, mesmo o melhor produto pode passar despercebido", aconselha ela.
Por fim, ele vê o futuro da comunicação imobiliária como um campo repleto de oportunidades para aqueles que aprimoram suas habilidades de comunicação. "A comunicação eficaz será a chave para o sucesso nos próximos anos", conclui.
