SANTO DOMINGO- Qik Banco Digital Dominicano, SA – O Banco Múltiple, subsidiária do Grupo Popular e primeiro neobanco do país, recebeu três reconhecimentos no Global Awards for Best Digital Bank for Consumers, organizado pela revista Global Finance.
Esses prêmios reconhecem as instituições financeiras que lideram em soluções digitais inovadoras e estabelecem novos padrões do setor. O Qik Banco Digital recebeu prêmios nas categorias de Melhor Design de Experiência do Usuário (UX), Melhores Serviços de Marketing Digital e Mídias Sociais e Melhor Experiência de Empréstimo Digital.
A seleção dos vencedores levou em consideração aspectos como a experiência do usuário e do consumidor no aplicativo do banco, a inovação em produtos financeiros digitais, o crescimento da base de clientes e a excelência na interação por meio de aplicativos móveis.
Um dos destaques da proposta da Qik era a experiência de empréstimo pessoal 100% digital, que permite aos usuários obter um empréstimo em questão de minutos.
Um banco que acompanha os tempos atuais
Desde o seu lançamento em novembro de 2022, o Qik se destaca como uma instituição bancária que evolui com seus clientes, mantendo-se à frente do mercado ao ouvir suas necessidades e fornecer soluções inovadoras. Isso se reflete em uma experiência de usuário otimizada, processos de solicitação simplificados e tempos de aprovação rápidos, oferecendo aos seus clientes serviços bancários modernos.
Em termos de comunicação, o primeiro neobanco da República Dominicana adotou uma abordagem próxima, direta, amigável e criativa para interagir com seus clientes por meio das redes sociais e outros canais digitais. A instituição utiliza histórias cotidianas de clientes para se conectar com eles e fornecer as ferramentas necessárias para que assumam o controle de suas finanças.
Arturo Grullón F., vice-presidente executivo e gerente geral da Qik, expressou seu orgulho pelas conquistas obtidas, destacando que elas são resultado do trabalho em equipe e do foco em oferecer aos clientes produtos inovadores que proporcionam mais benefícios a custos mais baixos.
"Juntos, estamos mudando o cenário bancário dominicano e construindo um futuro financeiro mais inclusivo, ágil e inovador para todos", disse o executivo.
Atualmente, a Qik oferece um portfólio de produtos que inclui cartões de crédito e débito, contas poupança, empréstimos pessoais e certificados financeiros.
