SANTO DOMINGO–O presidente Luis Abinader destacou nesta segunda-feira a estabilidade e a confiabilidade do sistema financeiro nacional, que hoje conta com um marco regulatório mais robusto, maior proteção ao usuário e inclusão financeira.
No final de julho de 2025, o sistema financeiro dominicano apresentava ativos superiores a RD$ 4 trilhões e um crescimento ininterrupto de 85,6%, o que corresponde a um crescimento anual de 13,2%, resultando em uma carteira de crédito que passou de RD$ 1,3 trilhão para RD$ 2,3 trilhões, com um crescimento médio anual de 12,9%, afirmou o presidente.
Ele destacou o papel da Superintendência de Bancos (SB), entidade que supervisiona instituições de intermediação financeira, empresas de câmbio, empresas fiduciárias e empresas de informação de crédito, além de emitir regulamentos e colaborar no desenvolvimento de normas que promovam o desenvolvimento do mercado e a atividade bancária.
Acesso ao crédito e relatório Global Findex
O Superintendente de Bancos, Alejandro Fernández, indicou que, até o momento, o país conta com mais de 2,6 milhões de pessoas com acesso a crédito, o que representa 622 mil cidadãos a mais nos últimos cinco anos, sendo este um fator de desenvolvimento e empoderamento.
relatório Global Findex 2025 do Banco Mundial, a proporção de adultos com contas em instituições financeiras ou contas móveis aumentou de 51% em 2021 para 65% em 2024, refletindo o progresso na inclusão financeira.
Rentabilidade e solvência
Em junho de 2025 , o índice de solvência do sistema atingiu 18,4% , superando significativamente o mínimo regulamentar de 10% e os níveis pré-pandemia (16,5%), e posicionando-se acima da média regional (15,6%) , o que coloca a República Dominicana entre os países financeiramente mais sólidos da região . Em relação à inadimplência e às provisões, o índice permanece em 1,94% , abaixo da média histórica (2,05%).
Regulamento
Durante esse período, conforme explicado em La Semanal con la Prensa, a Superintendência de Bancos emitiu 86 regulamentos com o objetivo de modernizar o marco regulatório, com ênfase na eficiência operacional, digitalização e proteção do usuário. Entre as medidas mais notáveis estão a abertura e o encerramento remotos de produtos financeiros, a abertura de contas poupança básicas para pessoas físicas e micro, pequenas e médias empresas (MPMEs) sem histórico de crédito ideal e o fortalecimento do Escritório de Serviços e Proteção ao Usuário (ProUsuario).
Proteção do consumidor e inclusão financeira
Na área de defesa de direitos financeirosforam tratadas 26.734 reclamações, das quais 66% foram favoráveis aos usuários, alcançando um retorno de RD 634 milhões, quase oito vezes mais do que no período anterior de quatro anos.
Por meio do aplicativo ProUsuario, mais de 450.000 usuários ativos gerenciam consultas, reclamações, alertas e educação financeira.
Além disso, o Banco Central, por meio do programa "Money Seeks Owner" (Dinheiro Busca Dono), devolveu RD$ 342,6 milhões a mais de 2.600 poupadores de entidades inativas entre 1989 e 2001. Da mesma forma, as campanhas de segurança digital "Verifique Primeiro, Proteja Seus Dados" e "Mission Sentinel" (Missão Sentinela) ajudam a prevenir fraudes e esquemas financeiros não regulamentados.
Força institucional
Em nível institucional, a empresa está avançando em um plano de transformação abrangente que engloba governança, tecnologia, processos, infraestrutura e de talentos humanos, obtendo certificações internacionais em gestão da qualidade, combate à corrupção, continuidade de negócios, segurança da informação, conformidade e padrões de auditoria interna.
A plataforma Simbad,reconhecida regionalmente, transparência por meio de estatísticas do mercado bancário
Olhando para o futuro, até 2028, a instituição se vê como uma entidade mais robusta, mais próxima do público e comprometida em garantir um acesso amplo, equitativo e seguro aos serviços financeiros.
O Fundo Monetário Internacional (FMI) elogiou os esforços das autoridades monetárias e financeiras da República Dominicana para fortalecer o quadro regulatório em benefício dos usuários, destacando os avanços na proteção do consumidor e a aprovação de um novo quadro de risco operacional.
