Embora essa tecnologia seja segura para a privacidade, os anfitriões devem informar a presença desses dispositivos em seus anúncios antes das reservas, e eles são estritamente proibidos em espaços como quartos e outras áreas de descanso”, explica o comunicado do Airbnb.
O Airbnb anunciou o lançamento de um novo programa para evitar perturbações aos vizinhos, através do qual serão instalados detectores de ruído para alertar hóspedes e anfitriões caso os níveis normais de ruído sejam excedidos.
Graças à parceria com a empresa de tecnologia Minut, anfitriões em mais de 60 países e regiões terão a oportunidade de receber um sensor de ruído gratuito e três meses de assinatura gratuita do serviço de controle de ruído e ocupação da empresa.
Um comunicado da plataforma digital indica que a medida será acompanhada pela integração dos alertas de ruído da Minut e da ferramenta de mensagens do Airbnb para ajudar a resolver possíveis perturbações entre anfitriões e hóspedes de forma mais rápida e tranquila.
O texto argumenta que, embora os incidentes na plataforma sejam pouco frequentes, medidas como sensores podem ajudar os hóspedes a estarem cientes do ruído que pode ser gerado e ajudar os anfitriões a detectar e prevenir problemas antes que eles comecem.
"Embora a grande maioria dos anfitriões e hóspedes do Airbnb sejam vizinhos e viajantes respeitosos, o Airbnb está trabalhando em soluções para evitar comportamentos indesejados e ajudar a prevenir problemas antes que eles surjam", disse a empresa.
Ele acrescenta que essas medidas automatizadas foram implementadas pelo Airbnb há dois anos na Espanha para fazer cumprir a proibição global de festas, um sistema focado em hóspedes com menos de 25 anos de idade, sem histórico de avaliações positivas, que tentam reservar o mesmo local onde residem.
"Esses sensores respeitam a privacidade dos hóspedes, pois os dispositivos só alertam se o nível de decibéis ultrapassar um determinado limite e não gravam nem transmitem sons ou conversas. Embora essa tecnologia seja segura para a privacidade, os anfitriões devem informar sobre a presença desses dispositivos em seus anúncios antes das reservas, e eles são estritamente proibidos em espaços como quartos e outras áreas de descanso", explica o comunicado do Airbnb.
O texto observa que a integração dos alertas de ruído do Minut com a ferramenta de mensagens do Airbnb significa que, se um dispositivo detectar que o ruído em um apartamento excede o nível de decibéis definido pelo anfitrião, o Minut pode enviar uma notificação automática por meio da ferramenta de mensagens do Airbnb para informar o anfitrião e o hóspede.
Ele acrescenta que um projeto piloto recente em Praga permitiu que anfitriões do Airbnb testassem os sensores de ruído da Minut, e descobriu-se que um lembrete pode ser tudo o que é necessário para resolver rapidamente um potencial problema de ruído, já que anfitriões e hóspedes conseguem resolver 100% dos alertas de ruído entre si em até 20 minutos após a detecção.
“Todas as noites, reservas são feitas no Airbnb em todo o mundo, e a grande maioria respeita as casas e os bairros dos anfitriões, compartilhando os benefícios do turismo com as comunidades locais. Medidas proativas como o nosso sistema de proibição de festas e a nossa colaboração com a Minut nos permitem manter o nosso compromisso de promover viagens seguras e responsáveis no Airbnb, além de capacitar ainda mais a nossa comunidade de anfitriões a antecipar possíveis problemas antes que eles surjam”, afirma Mónica Casañas, Gerente Geral da Airbnb Marketing Services SL.
Por sua vez, Nils Mattisson, CEO e cofundador da Minut, afirma que a missão da empresa é apoiar os anfitriões no cuidado com suas casas, hóspedes e comunidades, "e nossa colaboração com o Airbnb desempenha um papel importante nessa missão. Estamos muito satisfeitos em expandi-la com nossa nova oferta e integração, que tornam o monitoramento de ruído mais acessível e eficiente para anfitriões em todo o mundo", declara.
Aproximadamente em minutos
O Minut é o coanfitrião que cuida da sua casa, dos seus hóspedes e da sua comunidade. O sensor Minut monitora ruído, ocupação, movimento e temperatura em imóveis alugados, ajudando os anfitriões a evitar festas, melhorar a experiência dos hóspedes e proteger suas casas, respeitando a privacidade deles. Com automações e integrações poderosas, o Minut permite que os administradores de imóveis expandam seus negócios, mantendo as operações funcionando sem problemas. Descubra mais sobre como o Minut pode ajudar você a ser um anfitrião feliz em minut.com
