SANTO DOMINGO - Modernização, avanço tecnológico e unificação são os principais desafios que os setores imobiliário e da construção civil enfrentam atualmente, segundo três especialistas que analisaram o tema no primeiro Fórum CENI Expo, realizado ontem, 8 de março, por ocasião do “Dia Internacional da Mulher”.
Laura Pérez, Gerente de Projetos e Diretora da incorporadora e construtora Noval Properties, afirma que o setor enfrenta grandes desafios, como o desenvolvimento e a inovação de sistemas construtivos inovadores, econômicos e ecologicamente corretos.
“Outro desafio é o aumento dos preços dos materiais e a dificuldade de importá-los. O Estado precisa trabalhar para estabilizar os preços. Acredito que, mesmo com a modernização do Estado, precisamos abordar essa questão de forma mais eficaz”, afirmou Laura durante sua participação no painel “Os Desafios do Setor Imobiliário Dominicano para o Futuro”, no evento realizado no Hotel Catalonia.
Para a corretora de imóveis veterana Rodelixsa Manzueta, diretora regional da Keller Williams República Dominicana, existem quatro principais desafios no setor imobiliário. O primeiro, segundo ela, é se manter na vanguarda da tecnologia, pois a forma como o mercado imobiliário funciona mudou. O segundo é o treinamento, já que os clientes estão muito bem informados, o que "nos obriga a oferecer treinamento constante".
Em terceiro lugar, ele cita a excelência no atendimento. "Excelência de verdade, porque a cada dia os clientes estão mais exigentes, e todos os nossos colegas oferecem isso ou mais"; em quarto lugar, ele cita a rapidez nas respostas, porque a cada dia os clientes estão mais exigentes em termos de atendimento às suas necessidades.
Para Zoila Abreu, Diretora deVendas e Controle de Alternativos do Scotiabank, o maior desafio é trabalhar em equipe. "Não somos uma instituição sem vocês." Ela entende que é essencial ser transparente com os clientes, ouvir o que eles dizem, agir como consultores em vez de vendedores, compreender suas necessidades e ouvir suas histórias. "A diferença é que nos preocupamos com a qualidade de vida que eles podem ter depois de adquirir sua casa."
Mulheres e desafios
Para a representante da Keller Williams Dominicana, o principal desafio para as mulheres são os múltiplos papéis que precisam desempenhar. Ela disse que se considera bem-sucedida porque seu trabalho tem impacto, acrescentando que acredita em si mesma e persegue seus sonhos.
A diretora executiva da Noval, por sua vez, diz sentir-se privilegiada pelas experiências que teve, visto que sua geração desfrutou da liberdade de tomar decisões sobre seus planos de vida. Ela cita sua preparação, disciplina, organização e estrutura como pilares de seu sucesso, que a levaram a conquistar o respeito e a confiança das pessoas.
Abreu, do Scotiabank, confessa que teme sair da sua zona de conforto e se desafia constantemente. Ela acredita que as pessoas estabelecem seus próprios limites e que 90% das ações humanas são influenciadas pela atitude.
O painel foi moderado por Annies Gómez, CEO da Houselink, enquanto Luz Sarmiento, CEO do Urban Group, conduziu as perguntas. Ambas complementaram perfeitamente as palestrantes, cinco mulheres que demonstraram sua experiência e conhecimento sobre o assunto.
