"A verdadeira riqueza é alcançada após um processo de purificação mental; primeiro você muda sua mente e depois sua carteira.".
SANTO DOMINGO - Daniel Cuesta, o consultor financeiro dominicano que se destaca na Flórida, Estados Unidos, acredita que o conceito de vendas que alguns corretores de imóveis têm atualmente não corresponde aos critérios que deveriam prevalecer na prática do mercado imobiliário.
“O conceito de vendas está se perdendo e estão dando a ele um nome que não tem nada a ver com o que é”, comentou ele ao palestrante de destaque, após analisar os três tipos de corretores de imóveis que “mais se destacam” na profissão: o faz-tudo, o super-homem e a Barbie.
Na opinião dele, a primeira impressão que um cliente tem é do vendedor. "Preste atenção em como você se apresenta. O fator 'uau' acontece quando você supera as expectativas do cliente", explicou.
Cuesta enfatizou que a República Dominicana é o único país que tem tudo, após instar os corretores de imóveis a honrarem a profissão. “Quando você faz as coisas pela metade, você é um corretor de imóveis medíocre. Se você está se saindo bem, estabeleça um padrão mais elevado para si mesmo.”.
Daniel Cuesta. (Fidel Pérez/El Inmobiliario).
Ele falou sobre ética e integridade, dizendo: "Não são ilhas; se você não vende ou vende mal, isso afeta sua produtividade. Não podem ser separadas. Conhecimento sem prática é obsoleto; a combinação desses pilares é o que faz de você um agente imparável.".
“Faça as perguntas certas, crie um motivo pelo qual as pessoas devam comprar um imóvel, e elas comprarão de você. As pessoas compram com base na emoção e justificam suas decisões com a lógica”, enfatizou ele.
O consultor financeiro foi responsável pelo encerramento do 5º congresso da Associação de Corretores e Empresas Imobiliárias (AEI), palco que utilizou para motivar os corretores de imóveis locais a cultivarem uma mentalidade positiva e se tornarem vendedores imparáveis.
“Não vim aqui para dar massagens, vim para transmitir mensagens. A diferença entre uma pessoa sábia e uma pessoa inteligente é que a pessoa sábia jamais cairá onde a pessoa inteligente tenta escapar. Não importa sua situação financeira, sempre há uma oportunidade de melhorar. Mude sua mentalidade; você pode fazer várias mudanças, mas o mais importante é a sua mente, inove sua mentalidade”, aconselhou o palestrante.
Ao longo de sua apresentação, ele ofereceu dicas motivacionais aos mais de 600 corretores de imóveis reunidos no Salão de Festas do Hotel Catalonia. “Não reclamem nem chorem, nunca procurem culpados, ninguém se importa porque, no fim das contas, as despesas não são emocionais. Não se façam de vítimas. Vocês estão em uma profissão onde não há limite para o crescimento, onde podem acelerar o que fazem. Se vocês se cercarem de pessoas mesquinhas, vocês serão os próximos mesquinhos.”.
“Na desordem não há organização, e onde há desordem há perdas”, afirmou ele, após perguntar aos presentes que tipo de relação eles têm com o dinheiro.
“Somos ilhas em vez de trabalharmos como uma comunidade; suas crenças se tornarão limitantes. O que lhe dá valor não é o exterior, mas o interior”, continuou o palestrante.
“Se você não mudar sua mentalidade, não evoluirá e não obterá os resultados desejados. Vender não é algo que se faz uma única vez; as pessoas querem ser cativadas, querem que o cliente venha até elas por meio da sinergia. Elas querem vê-lo como um privilégio, não como um problema, e se transformar de um simples corretor de imóveis em um consultor, com uma mentalidade adaptável. A verdadeira riqueza é conquistada após um processo de purificação mental; primeiro você muda sua mentalidade e depois suas finanças.”.
Os três tipos de agentes
Segundo o especialista em finanças, existem três tipos de agentes imobiliários: o sabe-tudo, que pensa que sabe tudo e, no final, fala muito e não faz nada.
O Agente Superman, que é literalmente a pessoa que não entendeu nada, fala muito, mas não explica nada. "Eles estão apenas copiando o que todo mundo está fazendo.".
O terceiro agente mencionado por Daniel Cuesta é o "agente Barbie", cuja foto de perfil não deixa claro se é usada para vender imóveis ou para outra finalidade. Ele sugeriu que, nesses casos, é necessário um perfil pessoal.
“Seja original. Ninguém quer criar, só querem copiar. Saiba como segmentar seu público e gravar vídeos eficazes”, recomendou ele.
Ele os incentivou a construir e identificar suas próprias tribos. "Torne-se e identifique-se como um agente", refletiu ele.
Ele convidou a plateia, que o ouviu por mais de uma hora, a criar alianças estratégicas. "Pensem fora da caixa.".
