SANTO DOMINGO -A Embaixada dos Estados Unidos em Santo Domingo está passando por um processo de transição que inclui a mudança de seu Centro de Solicitação de Vistos (VAC) da Galeria 360 para a Sambil, localizada na Rua Máximo Gómez, próximo ao cruzamento com a Rua John F. Kennedy, a partir de 23 de setembro, segundo o Cônsul Geral Greg Segas.
"Uma coisa muito importante: todos os agendamentos que as pessoas já fizeram continuam válidos. Elas não precisam fazer nada. Se já têm um agendamento, seja no VAC ou no consulado, as informações e o horário são os mesmos, e está tudo certo. A única coisa é que, se o seu agendamento no VAC for para o dia 23 de setembro ou depois, você deve ir ao Sambil e não à Galeria 360", alertou Segas em uma coletiva de imprensa ontem, terça-feira.
Segas indicou que o novo centro de atendimento ficará localizado no primeiro piso da praça central e anunciou que "terá quase o dobro do número de janelas que a VAC possui nas Galerias 360".
"A ideia é oferecer um serviço melhor aos solicitantes de visto", disse o cônsul a respeito do centro de imigração.
O funcionário americano alertou que o processo de transição não significa que a Embaixada irá fechar e garantiu que a equipe continuará trabalhando: "Entre os dias 12 e 23 (de setembro), apenas o nosso sistema estará em pausa, não nós", afirmou.
"Não houve alteração no custo do visto, nem no processo na embaixada, e a orientação que damos aos candidatos é sempre a mesma", acrescentou Segas.
A mudança de localização do centro de atendimento faz parte da transição do prestador de serviços de visto que está sendo realizada pela Embaixada dos EUA, o que também afetará o sistema de agendamento e acompanhamento de consultas.
O processo de transição foi anunciado pela missão diplomática no final do mês passado.
O VAC é o local contratado pela Embaixada para coleta de dados biométricos e fotografias. Nele também podem ser recebidos documentos para envio à Embaixada dos EUA, passaportes para isenção de entrevista e o VAC pode ser o ponto de retirada de passaportes.
Razões para a mudança
Segas explicou que a mudança ocorreu porque a embaixada tinha um contrato para serviços de fotografia, coleta de impressões digitais e emissão de passaportes, serviços oferecidos no VAC, que havia expirado com o antigo fornecedor e, desta vez, foi conquistado por um novo após um processo de licitação, cujos detalhes não foram divulgados.
"A mudança não é obrigatória, mas sempre há concorrência sob a lei dos EUA para que possamos saber se estamos recebendo o melhor serviço com o dinheiro que pagamos em impostos e com o dinheiro que pagamos pelo serviço de visto", explicou o cônsul.
Datas a seremconsideradas
O dia 23 de setembro é a data em que o processo de transição termina, mas ao longo destas duas primeiras semanas do mês, a Embaixada dos EUA tem indicado datas importantes para orientar os requerentes de visto.
O dia 12 de setembro será o último dia para pagar as taxas do visto online usando cartões de crédito ou débito até que o processo de transição seja concluído.
O dia 13 de setembro é o prazo final para agendar ou reagendar consultas, acessar sua conta em ustraveldocs.com e entrar em contato com o atendimento ao cliente.
No dia 16 de setembro, fica temporariamente suspensa a entrega de documentos ou passaportes para envio à Embaixada em todas as caixas postais, com exceção da caixa postal "MBE" na Avenida Tiradentes.
O dia 18 de setembro é o último dia para depositar documentos ou passaportes no Centro de Serviços de Vistos (VAC) localizado na Galeria 360 e nas instalações do "MBE Tiradentes" para entrega à Embaixada.
O dia 20 de setembro será o último dia para retirar documentos ou passaportes enviados da Embaixada para o Centro de Solicitação de Vistos (VAC) na Galeria 360.
E, por fim, no dia 23 de setembro, serão feitas alterações no sistema de agendamento e acompanhamento de consultas, e o de Vistos (VAC) localizado na Galeria 360 será transferido para outro local.
Foto da capa: Prédio atual que abriga o consulado dos Estados Unidos. (Créditos: jornal El Día).
Informações retiradas do Diario Libre.
