Por Amelia Cuesta
Equipe Editorial El Inmobiliario
SANTO DOMINGO -Antes de vender ou alugar um imóvel, há muitas tarefas a serem feitas: limpeza, desapego de objetos antigos, doação do que não é mais utilizado, pintura, estofamento, e às vezes até mesmo reparos em danos como torneiras, rodapés, troca do ar-condicionado ou conserto dos armários da cozinha; tudo para atrair o interesse de potenciais compradores.
Mas não precisamos fazer isso sozinhos. Existe uma nova técnica que vem em nosso auxílio: o home staging, responsável por destacar o imóvel dos demais, acelerando a venda e garantindo que aproveitemos ao máximo o seu valor intrínseco, como explica a arquiteta Karen Troncoso.
Certificada em Home Staging na Espanha, a profissional tem mais de 20 anos de experiência no mercado imobiliário. Em entrevista ao El Inmobiliario, ela comentou sobre o fato de que, no final do ano, muitas pessoas decidem vender seus imóveis, e essa técnica representa uma opção para apoiar esses planos.
O que é Home Staging? É preparar um imóvel para venda ou locação, tornando-o mais atraente para potenciais compradores. "Consiste em um conjunto de ferramentas para melhorar o imóvel do ponto de vista comercial e transacional. O objetivo é fazer com que o cliente ou comprador se apaixone pelo imóvel nos primeiros 90 segundos da visita", explica a empresária.
Não é um método muito utilizado. Troncoso conta que, certa vez, estava apresentando seus serviços de remodelação e renovação de imóveis para Marbel Lugo, uma figura importante no setor imobiliário da capital dominicana, quando ela comentou: "Mas o que vocês fazem nos Estados Unidos se chama home staging". Imediatamente após isso, ele começou a pesquisar tudo relacionado ao tema e se certificou na Espanha com o objetivo de introduzir o conceito no país e se dedicar a ele. Isso se mostrou fácil, já que ele já aplicava muitas das técnicas em seu dia a dia.
"Essa conceitualização já existe há algum tempo; foi usada pela primeira vez como técnica e conceito por Barbara Schwarz na década de 1970. Naquela época, Barbara tinha uma longa e importante carreira no teatro e, devido a uma crise temporária no setor, começou a trabalhar no mercado imobiliário. Ela conta que, ao ver o estado dos primeiros imóveis que teve que vender, percebeu os pontos negativos que dificultavam a conversão comercial da transação devido a fatores como saturação visual e mobiliário.".
Por esse motivo, ele conversa com seus clientes para que eles possam implementar o que ele aprendeu no teatro para a "apresentação" do imóvel a potenciais compradores, e daí surge a proposta de "staging (Home Staging)".
Entre 2008 e 2010, em plena crise imobiliária, o movimento chegou à Europa com o objetivo de destacar alguns imóveis em detrimento de outros dentro do mesmo mercado em crise, direcionando assim a atenção dos poucos compradores disponíveis no mercado e, sobretudo, reduzindo a zero as possíveis objeções e a sua gestão.
"Sua aceitação e sucesso foram tão grandes que hoje, nos Estados Unidos e na Europa, é difícil pensar em vender ou alugar um imóvel sem antes realizar o Home Staging para otimizar o potencial do próprio imóvel", acrescenta.
O objetivo do "staging" é melhorar as condições do imóvel antes de colocá-lo no mercado, para que ele se destaque entre propriedades semelhantes na mesma faixa de preço, permitindo uma conversão mais rápida da intenção de venda em lucro.
Para a empresa FERTROSA, " o Home Staging é um valor agregado dentro da oferta de serviços institucionais; como conceito e técnica, é um dos nossos diferenciais dentro do portfólio de serviços da empresa", enfatiza Troncoso.
"A forma como você apresenta o imóvel é um dos principais atrativos para cativar clientes interessados, seja para alugar ou vender. É preciso cuidar da apresentação estética da casa, preparando-a de maneira específica, utilizando elementos decorativos para torná-la mais atraente e, assim, vendê-la ou alugá-la mais rapidamente, com o objetivo de conquistar o futuro proprietário nos primeiros minutos da visita", reflete o entrevistado.
Mas como isso é feito? Como o Home Staging?“Começamos com uma inspeção/avaliação do imóvel, onde identificamos todas as necessidades de melhorias para otimizar, neutralizar e despersonalizar a propriedade. Em seguida, apresentamos ao cliente uma proposta detalhada para a implementação de melhorias estruturais, técnicas e até mesmo arquitetônicas. Finalmente, nossa equipe dá início à execução do projeto de acordo com o cronograma”, explica o especialista em Home Staging.
Após a realização dessa inspeção, inicia-se o trabalho no imóvel que será vendido ou alugado, levando em consideração a padronização, a despersonalização e a neutralização.
- Padronização: limpeza profunda do imóvel, remoção de móveis em excesso ou adição de novos, se necessário, pintura, se preciso, retirada de eletrodomésticos e decorações excessivas, entre outras medidas. Aqui, a famosa frase do arquiteto alemão Mies van der Rohe, "menos é mais", se encaixa perfeitamente.
- Despersonalização: remoção de itens pessoais, imagens religiosas, objetos pessoais e fotos de família.
- Neutralização: Incorpore cores neutras no imóvel, tons que permitam que o espaço pareça mais luminoso e amplo. Odores desagradáveis em cozinhas e banheiros também devem ser considerados. Para isso, utilizam-se fragrâncias que despertam os sentidos.
Ao implementar esse modelo no momento da venda, existe a oportunidade de preparar o imóvel para lidar da melhor forma possível com as objeções de um potencial cliente, conseguindo assim causar a melhor impressão possível desde a primeira visita.
Levando tudo isso em consideração, você pode reduzir o tempo necessário para vender ou alugar seu imóvel, seja fazendo você mesmo ou procurando o profissional certo, porque a partir de hoje você já sabe o nome dele: um especialista em preparação de imóveis para venda (homestager).
Sobre Karen Troncoso
Formada em Arquitetura pela Universidade Pedro Henríquez Ureña (UNPHU), onde também concluiu um diploma em Design de Interiores e Decoração, ela completou um diploma em Arquitetura Sustentável pela UNIBE; frequentou o Programa de Desenvolvimento de Negócios na Barna Management School e é CEO da FERTROSA, empresa focada na compra, adaptação e venda de imóveis que oferece serviços em todo o território nacional.
