"Se você encontrar ofertas que parecem boas demais para ser verdade, tenha cuidado, pois podem ser sinais de fraude. Agências de viagens não podem oferecer descontos desproporcionais sem que isso indique possíveis problemas financeiros ou tentativas de fraude.".
SANTO DOMINGO -A Associação Dominicana de Agências de Viagens e Turismo (Adavit) fez um apelo ao público para que evite ser vítima de fraudes por parte de agências de viagens ilegais.
“Gostaríamos de informar que, na República Dominicana, as agências de viagens precisam obter uma Licença de Turismo para operar, concedida pelo Ministério do Turismo (MITUR) a empresas legalmente constituídas e com os impostos em dia”, afirmou a presidente da organização, Ana Santelises de Latour.
Este número de autorização, conhecido como RUT, deve ser exibido nos sites e redes sociais das agências de viagens. Ele pode ser verificado no site rnt.mitur.gob.do , onde é possível pesquisar pelo nome da agência ou pelo RUT. Esta autorização deve ser renovada a cada quatro anos, garantindo que a agência permaneça regulamentada e confiável.
Da mesma forma, a Adavit afirma que os funcionários de agências de viagens devem possuir uma licença de agente de viagens. Esse requisito é fundamental porque nem todos os setores precisam de uma licença para operar, mas as agências de viagens precisam, já que são regulamentadas pelo Ministério do Turismo (MITUR).
Santelises afirma que, infelizmente, muitos clientes são vítimas de golpes por comprarem serviços de indivíduos não autorizados que se fazem passar por agências de viagens e, nesse sentido, enfatiza a importância de verificar se a pessoa ou empresa com quem estão lidando pertence a uma agência legalmente constituída e autorizada pelo órgão oficial.
Por outro lado, o presidente da Adavit destaca que as agências de viagens são intermediárias no turismo, prestando serviços como reserva de passagens aéreas, quartos de hotel, cruzeiros, entre outros, cujos preços são definidos pelas companhias aéreas, hotéis e linhas de cruzeiro, e não pelas agências.
“Se você encontrar ofertas que parecem boas demais para ser verdade, tenha cuidado, pois podem ser sinais de fraude. As agências de viagens não podem oferecer descontos desproporcionais sem que isso indique possíveis dificuldades financeiras ou tentativas de fraude”, alerta Santelises.
Santelises garante que todos os membros da Adavit possuem as devidas licenças e são agências confiáveis e profissionais.
“A adesão exige uma recomendação de outros membros ou fornecedores que já tenham trabalhado com a agência e possam atestar sua confiabilidade e legalidade”, diz o comunicado. A organização incentiva os clientes a pesquisarem agências com as quais planejam fazer negócios e contratar serviços no site adavit.net, onde encontrarão uma lista de agências de viagens certificadas.
A associação também incentiva as agências interessadas em ingressar a se unirem e trabalharem juntas em prol da profissionalização de qualidade.
Por fim, a Adavit recomenda que você sempre verifique se a agência com a qual pretende viajar está devidamente registrada e é confiável.
Além de comparar preços, os clientes devem verificar as credenciais da agência, procurar avaliações e opiniões de outros clientes e desconfiar de ofertas que parecem boas demais para ser verdade.
Utilizar agências reconhecidas e aprovadas pela Adavit é uma das melhores maneiras de garantir uma experiência segura e livre de fraudes. "É fundamental certificar-se de que está lidando com uma agência legal, profissional e de boa reputação", conclui Santelises.
