Sinds de lancering in augustus 2020 heeft de technologie om deze beperkingen af te dwingen boekingen van ongeveer 375.000 mensen in heel Europa geblokkeerd of omgeleid.
Het systeem van Airbnb om feestjes te voorkomen heeft in de twee jaar sinds de lancering boekingen van 72.500 mensen in Spanje geblokkeerd. In de afgelopen twaalf maanden konden 26.500 mensen geen accommodatie boeken in Spanje, waaronder ongeveer 6.600 mensen in Madrid, volgens de meest recente gegevens van het bedrijf.
"Hoewel de overgrote meerderheid van de Airbnb-verhuurders en -gasten respectvolle buren en reizigers zijn, werkt Airbnb aan oplossingen om ongewenst gedrag te voorkomen en problemen te vermijden voordat ze zich voordoen. Deze geautomatiseerde maatregelen werden twee jaar geleden door Airbnb in Spanje ingevoerd om het wereldwijde verbod op feesten te handhaven", aldus een verklaring van het platform.
Er staat vermeld dat het systeem voor ongeautoriseerde feesten zich richt op gasten jonger dan 25 jaar zonder positieve recensies die proberen te boeken op dezelfde plek waar ze wonen.
Gegevens uit 2021
Sinds Airbnb twee jaar geleden een pilotproject lanceerde om onverantwoordelijk gedrag te voorkomen en ongeautoriseerde feesten in accommodaties in sommige landen terug te dringen, zijn volgens het rapport over de impact en effectiviteit ervan 375.000 boekingen in Europa geblokkeerd of omgeleid.
"Sinds de lancering in augustus 2020 heeft de technologie om deze beperkingen af te dwingen boekingen van ongeveer 375.000 mensen in heel Europa geblokkeerd of omgeleid", aldus een verklaring van Airbnb.
Dit geeft aan dat deze maatregelen, die onder bepaalde omstandigheden sommige boekingen van gasten onder de 25 jaar zonder positieve recensies beperken, zijn ingevoerd na het succes van vergelijkbare programma's in de Verenigde Staten en Canada, waar een afname van ongeautoriseerde feesten werd waargenomen.
In Spanje werden de resultaten een jaar na de invoering gemeten en werd vastgesteld dat bijna 50.000 mensen geen reservering konden maken (meer dan 10.000 mensen in Madrid, 4.500 in Barcelona, ongeveer 2.300 in Valencia en bijna 2.000 in Málaga).
“In Spanje vinden er elke nacht duizenden overnachtingen plaats, waarvan de overgrote meerderheid respectvol en attent is ten opzichte van de lokale gemeenschap. Airbnb zet zich ervoor in dat gemeenschappen kunnen genieten van de positieve voordelen van verantwoord toerisme, en deze maatregelen helpen om gedrag uit te bannen dat absoluut geen plaats heeft op Airbnb”, aldus Mónica Casañas, algemeen directeur van Airbnb Marketing Services SL.
Naast het beperken van bepaalde reserveringen lanceerde Airbnb in mei 2021 een zomerveiligheidsplan met onder meer een burenhotline in Spanje, die momenteel beschikbaar is in 27 landen wereldwijd.
"Deze maatregelen maken deel uit van de update van begin augustus over de toezeggingen om de terugkeer van veilig reizen naar Europa te bevorderen. Airbnb blijft deze toezeggingen nakomen, onder meer door tools en beleid te ontwikkelen om de veiligheid van verhuurders, gasten en lokale gemeenschappen te waarborgen", aldus het document dat het platform in zijn nieuwssectie heeft geplaatst.
