De gebruiker kan zijn projecten en vereisten beheren via één profiel, gegevens digitaal verzenden en betalingen digitaal verrichten, elke fase verifiëren en continu feedback en communicatie met de ministeries onderhouden zonder zich van de ene naar de andere locatie te hoeven verplaatsen.
SANTO DOMINGO - De Centrale Eenheid voor Toeristische Procedures, samen met de oprichting van het loket voor één loket, vormen de nieuwe toezeggingen van de Dominicaanse regering om investeringsprocessen in de toeristische sector te stroomlijnen. Deze sector is een belangrijke pijler voor de Dominicaanse economie.
Gisteren leidde president Luis Abinader, samen met minister van Toerisme David Collado, de lancering van deze nieuwe eenheid. Deze eenheid heeft tot doel het programma 'Zero Bureaucracy and Efficient Government' te versterken door middel van duidelijke en transparante regelgeving die de kwaliteit van de regelgeving en de beheerscapaciteit in tijden van verandering verbetert, aldus een verklaring die door het persbureau van het presidentschap aan de media is verstuurd.
De president meldde dat er gewerkt wordt aan de lancering van het burgerportaal in september van dit jaar. Via dit portaal kan alles worden geïntegreerd en komt er een centraal loket voor elke instelling, waarmee 157 overheidsprocedures worden gestroomlijnd.
Met dit loket en het nieuwe platform van de Centrale Eenheid voor Toeristische Procedures, zo verzekerde de president, zal het Ministerie van Toerisme in staat zijn om alle vergunningen die voor een project van de overheid nodig zijn, goed te keuren.
"We bereiken niets door dit proces snel en efficiënt te maken als het via andere ministeries moet lopen en lang duurt," concludeerde hij.
Centrale eenheid voor toeristische procedures
Het is een digitaal platform dat overheidsinstellingen verbindt die betrokken zijn bij projectgoedkeurings- en vergunningsprocessen in de toeristische sector. Dit platform verkort de doorlooptijd en geeft de gebruiker controle over al zijn processen.
Dit vertaalt zich in gestroomlijnde procedures tussen investeerders en de overheid. Bovendien stimuleert het de institutionele transformatie van de overheid, waardoor deze wendbaarder en beter in staat is om in te spelen op de behoeften van de gebruikers.
De minister van Toerisme, David Collado, benadrukte dat dit project onderdeel is van de transformatie en ondersteuning van de gehele sector, en van de partners die zich inzetten voor de Dominicaanse Republiek als bestemming en werken aan de ontwikkeling van het toerisme.
“Een efficiënte overheid stelt de burger en de investeerder centraal. Samenwerken betekent niet dat je op dezelfde plek zit, maar dat iedereen betrokken is en invloed kan uitoefenen op de uitkomst, en dat is wat we vandaag doen.”.
Werking van de centrale eenheid voor toeristische procedures
De gebruiker kan zijn projecten en vereisten beheren via één profiel, gegevens digitaal verzenden en betalingen digitaal verrichten, elke fase verifiëren en continu feedback en communicatie met de ministeries onderhouden zonder zich van de ene naar de andere locatie te hoeven verplaatsen.
Brenda Morales, directeur van de technische afdeling van de Raad voor Toerismeontwikkeling (CONFOTUR), benadrukte het belang van de onderlinge samenwerking tussen instellingen zoals het Ministerie van Financiën en het Ministerie van Milieu, wat een kwalitatieve sprong voorwaarts betekent voor de gebruikerservaring.
Tot de deelnemers aan de activiteit behoorden onder meer de administratief minister van het presidentschap, José Ignacio Paliza; de directeuren van de douane, Eduardo Sanz Lovatón; van Prodominicana, Biviana Riveiro; van de Binnenlandse Belastingdienst, Luis Valdez; van de toeristenpolitie, Minoru Matsunaga; en van OGTIC, Pedro Quezada.
Ook aanwezig waren de president van ASONAHORES, Rafael Blanco Tejeda, en de voormalige president, Paola Rainieri; de CEO van het Sheraton Hotel, Paula Lama; de directeur van United Capital, Javier Tejada; de vice-ministers van Volkshuisvesting, Vivian Reyes; en van MITUR, Jacqueline Mora, Patricia Mejía, Carlos Peguero en Roberto Henríquez.
