Lo stress del settore immobiliare può influire sulla salute mentale. Impara a gestirlo prima di raggiungere il punto di rottura.
Di Raquel Salas
Speciale per El Inmobiliario
Il telefono squilla mille volte, gli appuntamenti si susseguono senza sosta, il calendario viene sconvolto da ritardi imprevisti, un piano di pagamento viene stravolto da errori di calcolo e si negozia con il costruttore per adeguare i pagamenti del cliente o prorogare la sospensione dell'acquisto. Questa è solo la punta dell'iceberg di ciò che gli agenti immobiliari affrontano ogni giorno.
Dico "succedono" perché sarebbe presuntuoso considerarmi un'agente immobiliare, visto che il mio lavoro nel settore è dalla parte dei costruttori, concentrandomi sul fornire supporto per semplificare il lavoro degli agenti. Ma non è questo il punto. Dato che il 10 ottobre è stata la Giornata Mondiale della Salute Mentale, oggi vorrei parlare, in qualità di Raquel, coach e oratrice motivazionale, di come questa dinamica turbolenta nel settore possa influenzare la nostra salute emotiva e mentale e, di conseguenza, la nostra salute fisica.
Stress, incertezza, eccessiva riflessione e un costante senso di urgenza finiscono per avere conseguenze negative.
Dinamiche che possono influenzare il tuo benessere emotivo e mentale:
Stress, incertezza, eccessiva riflessione e un costante senso di urgenza. Se da un lato è vero che l'obiettivo è raggiungere i target mensili o stagionali e concludere il maggior numero possibile di affari, dall'altro è altrettanto vero che alcuni clienti richiedono tempo ed energie, ma si prendono il loro tempo per prendere decisioni. Questa dinamica può generare frustrazione e portarti a chiederti come farai a far fronte ai tuoi obblighi finanziari se avessi a disposizione quelle risorse. La conseguenza è che potresti iniziare ad agire con un senso di urgenza sproporzionato, il che aumenta i tuoi livelli di stress negativo.
Sì, esistono due tipi di stress. Lo psicologo spagnolo José Miguel Sánchez, esperto di alte prestazioni e tra i 100 migliori oratori, li definisce in uno dei suoi video: “Esistono due tipi di stress. Lo stress positivo, o eustress, è ciò che ti motiva all'azione, aumenta il tuo livello di attivazione e ti aiuta persino ad assumerti la responsabilità di ciò che devi fare. Dall'altra parte, c'è lo stress negativo, o distress, che accelera la frequenza cardiaca fino alla tachicardia, aumenta la frequenza respiratoria e altera la pressione sanguigna. Entrambi sono legati alla pressione: la pressione esterna, a cui le circostanze ti sottopongono, e la pressione interna, che a volte agisce contro di te.” (Parafrasi).
Stress ed equilibrio:
Come spiega Sánchez, entrambi i tipi di stress possono essere gestiti. Lo stress positivo può essere tenuto a bada se riusciamo a costruire una vita equilibrata. Lo stress negativo può essere prevenuto a patto che non derivi da uno squilibrio dei neurotrasmettitori o di altri composti che regolano l'umore.
Consigli basati sulla mia esperienza:
I miei primi mesi in questo settore mi hanno quasi portato a un esaurimento nervoso, nel tentativo di essere ovunque contemporaneamente. Notando i primi segni di ansia e stress cronico, al punto da non riuscire a dormire per via dei pensieri ossessivi, ho deciso di chiedere aiuto a un professionista e di riorganizzare la mia vita. Ecco alcuni consigli:
Lavora sempre con un programma e insegna ai tuoi clienti a rispettare i limiti di tempo. Pianifica brevi pause durante la giornata; anche una cosa semplice come prendersi cinque minuti per respirare può fare la differenza. Dedica una giornata a disconnetterti completamente, compresi gli schermi. Fai esercizio fisico; anche una breve passeggiata va bene. Mangia bene e dormi a sufficienza. Tutto questo può sembrare un cliché, e probabilmente l'avrai già sentito, ma come diciamo qui, "I dominicani non chiudono a chiave finché non vengono derubati". Non ho preso sul serio nulla di tutto ciò finché non ho raggiunto il mio limite.
Altri suggerimenti:
Il settore è ricco di opzioni e opportunità, ma non è necessario vendere tutto. Scegli i progetti che ti appassionano e che si adattano alla tua nicchia di mercato, e concentrati su quelli. Non cacciarti in guai inutili. Se sai che alcuni progetti hanno una reputazione dubbia, con prove concrete, non entrare nella tana del leone solo per una commissione. Ricorda che se lavori in modo professionale e con impegno, sarai legato al tuo cliente e dovrai gestire la sua comprensibile e legittima insoddisfazione per anni, qualora qualcosa andasse storto.
La salute mentale non è un gioco. I disturbi emotivi sono reali e molti possono essere prevenuti se ci impegniamo per il nostro benessere generale. In fin dei conti, se non stiamo bene, nient'altro avrà senso.
L'autrice è: specialista in pubbliche relazioni per Mystiq Developments, CEO e fondatrice di Positive Refocus, direttrice del Media PR Group, certificata da John Maxwell Leadership, co-fondatrice del podcast introspettivo Green Dogs, autrice di "Before Saying Yes" e "Time for Me".
