Dans le secteur immobilier, les rôles de courtier et d'agent immobilier sont souvent confondus . Bien qu'ils soient complémentaires, il subsiste toujours un doute quant à leurs fonctions respectives et à ce qui les distingue exactement.
Selon l'Académie royale espagnole, un courtier est un intermédiaire dans des transactions financières ou commerciales qui perçoit une commission pour ses services. Dans le cas d'un agent, il s'agit d'un agent immobilier, défini comme une entreprise ou une société qui construit, loue, vend et gère des biens immobiliers.
Wikipedia définit un agent immobilier ou courtier immobiliercomme une personne physique qui se consacre à fournir des services de médiation, de conseil et de gestion dans les transactions immobilières liées à l'achat, la vente, la location, l'échange ou le transfert de biens immobiliers.
Qu'est-ce qu'un courtier immobilier ?
Le Centre d'études hispaniques explique que le courtier immobilier est un professionnel courant aux États-Unis, dont l'origine remonte au monde de la finance et de la bourse. « Le courtier immobilier gère les transactions immobilières et prend en charge les aspects économiques, d'urbanisme et juridiques, ainsi que les transactions entre le vendeur et l'acheteur. Généralement, il possède une structure d'agence immobilière (une ou plusieurs agences) avec plusieurs agents associés ou travaillant pour son entreprise. Les agents immobiliers sont notamment chargés d'acquérir des biens à vendre et de gérer les relations avec les acheteurs. Le rôle du courtier est de superviser l'ensemble de ce processus et se poursuit même après la conclusion de la transaction entre l'agent et l'acheteur », précise le Centre.
Il ajoute qu'en général, les courtiers immobiliers possèdent une connaissance approfondie du métier et une expérience préalable en tant qu'agents immobiliers, ce qui les qualifie pour superviser les phases d'évaluation, d'achat et de vente réalisées par ces derniers. Il est fréquent que nombre de ces courtiers immobiliers débutent eux-mêmes comme agents immobiliers jusqu'à acquérir une certaine expérience, puis recrutent d'autres agents pour prendre en charge les tâches les plus complexes, tandis qu'ils se consacrent aux tâches administratives ou de bureau.
Fonctions d'agent immobilier
Les structures organisationnelles peuvent varier d'une entreprise à l'autre, mais il existe un certain nombre de fonctions qui relèvent de leur responsabilité ou qu'ils devraient au moins connaître en profondeur.
- Gestion immobilière.
- Marketing immobilier.
- Contrats, typologies, obligations et droits.
- Droit immobilier.
- Droits des consommateurs dans ce secteur.
- Registres fonciers.
- Hypothèque
- Baux.
- Propriété horizontale.
- Évaluations et estimations immobilières
- Certificats d'évaluation.
Fonctions d'un agent immobilier
Les fonctions d'un agent immobilierrecoupent à bien des égards celles d'un courtier immobilier, notamment en Espagne, où le rôle de ce dernier est moins prépondérant qu'aux États-Unis. Dans de nombreux cas, c'est le gérant ou une personne occupant un poste similaire au sein de l'agence immobilière qui assume les fonctions qui, sur le marché américain, incombent au courtier.
Ses principales fonctions sont :
- Ils prospectent le marché
- Acquisitions immobilières
- Ils procèdent à une évaluation immobilière
- Ils négocient le prix
- Ils préparent l'appartement pour la séance photo
- Ils vérifient les documents et traitent la carte d'identité
- Ils communiquent et font la publicité du bien immobilier
- Ils réalisent une étude des besoins de l'acheteur et de la faisabilité économique
- Ils organisent des visites et font visiter le bien aux acheteurs potentiels
- Ils assurent un suivi et tiennent l'acheteur potentiel informé
- Ils le vendent
- Ils préparent les contrats
- Ils clôturent toute la documentation et le calcul des impôts et des dépenses
- Ils offrent des conseils en matière de prêts et de crédits immobiliers
- Ils prennent rendez-vous pour signer le contrat d'achat chez le notaire
- Ils assurent un suivi du service après-vente auprès de la clientèle
