Alberto Bogaert a annoncé que l'AEI organisera ce mois-ci deux formations gratuites, l'une animée par un expert national et l'autre par un expert international.
SAINT-DOMINGUE. C'est un secteur passionnant car il permet d'aider une famille à se relever ou à aller de l'avant. Il y aura plus de refus que d'acceptations, mais il faut avoir la volonté de se relever. Les ventes reviendront, mais ce n'est pas si simple. C'est sur ce message de Juan Estévez de Mr. Home que s'est conclue hier soir la certification CBR-01, un événement de cinq jours organisé par l'AEI, l'Association des agents et sociétés immobilières.
« Persévérez, recherchez des mentors qui ont déjà atteint vos objectifs. Ne courez pas après l'argent, mais après la croissance ; l'argent est le fruit d'un processus complet et d'une démarche rigoureuse », a poursuivi l'intervenant, prodiguant ses conseils aux nouveaux agents immobiliers participant à la formation.
Pendant une heure, le vétéran a continué à prodiguer des conseils aux jeunes : « Ne reculez pas, nous sommes les experts, ne laissez pas le client contrôler la négociation, car lorsque nous le permettons, du temps est perdu et la profession est mise à mal. Nous devons savoir conseiller le client et le propriétaire en fonction du marché. ».
La détermination, un réseau d'amis solidaires, le désir de bien faire et une soif d'apprendre ont été les moteurs de sa réussite. Son ascension dans le secteur a débuté en 2009 et, deux ans plus tard, il a fondé son agence, qu'il dirige aujourd'hui. Hier soir, il était l'invité d'honneur du président Alberto Bogaert lors de la cérémonie de clôture, où il a démontré sa vaste expérience et sa parfaite maîtrise du sujet.
« Le temps, a-t-il déclaré aux personnes présentes, est notre plus grand atout. Il leur a demandé de ne pas s'isoler et de partager avec leurs collègues, de ne pas avoir de préjugés et de développer l'instinct nécessaire pour identifier les acheteurs potentiels. ».
Il a encouragé les personnes présentes à rejoindre une agence car « une entreprise vous permettra de grandir plus vite, elle dispose d'une base de données, d'une structure, de fondations plus solides, vous pourrez cultiver une spécialisation et tirer parti de ses atouts. ».
Le président de l'AEI remercie
Bogaert a remercié l'équipe pour son travail et son dévouement, le public pour son soutien, les exposants et le groupe de jeunes pour leur intérêt pour l'apprentissage. « Chaque certification dépasse nos attentes. ».
Il a expliqué aux participants qu'être agent immobilier ne se résume pas au temps qu'on y consacre, mais qu'il faut aussi se préparer. « C'est un ensemble de facteurs. ».
Il a annoncé que l'AEI organisera deux formations ce mois-ci : l'une sur les places commerciales et l'autre animée par un expert international.
Marbel Lugo
Lors de sa présentation, Marbel Lugo, conférencière en motivation, a exhorté les agents immobiliers à mettre de côté leurs fardeaux émotionnels et à se comporter correctement face à leurs clients.
Il a expliqué que le métier d'agent immobilier, comme tous les domaines de la vie, comporte son lot de difficultés et de défis, que l'on peut surmonter grâce à l'intelligence émotionnelle et aux connaissances. « Les clients qui ne se présentent pas, les transactions qui échouent, les procédures qui traînent, les propriétaires qui ne paient pas leur commission : ce sont des choses invisibles, mais qui existent bel et bien », a-t-il souligné.
Dans sa présentation intitulée « L’intelligence émotionnelle : gravir l’Himalaya », elle a conseillé aux officiers de travailler sur leurs émotions et d’apprendre à se comprendre intérieurement. « Croire en soi engendre la confiance. ».
« Il est important de ne pas se focaliser sur la commission, mais sur le service client, car il est nécessaire de faire preuve d'empathie. C'est un métier qui repose sur les relations humaines. ».
