Για πολλά χρόνια πίστευα ότι επιτυχημένοι άνθρωποι ήταν εκείνοι που σπάνια έκαναν λάθη. Με τον καιρό ανακάλυψα ότι έκανα λάθος.
Μετά από σαράντα χρόνια στον τομέα των ακινήτων στη Δομινικανή Δημοκρατία, έχω γνωρίσει εξαιρετικούς κατασκευαστές, επιχειρηματίες, επενδυτές και συμβούλους. Και μπορώ να πω κάτι που μπορεί να εκπλήξει πολλούς: Δεν έχω γνωρίσει ούτε ένα πραγματικά επιτυχημένο άτομο που να μην έχει αποτύχει αρκετές φορές.
Όλοι έχουν κάνει λάθη. Αγόρασαν λάθος γη. Ξεκίνησαν έργα σε δύσκολες στιγμές. Έχασαν πελάτες.
Υπέγραψαν συμφωνίες που δεν λειτούργησαν. Πήραν αποφάσεις που, εκ των υστέρων, θα είχαν πάρει διαφορετικά.
Η διαφορά δεν είναι ότι απέτυχαν λιγότερες φορές. Η διαφορά είναι ότι δεν έχασαν ποτέ την ελπίδα.
Πρόσφατα άκουσα μια φράση που με έκανε να σκεφτώ βαθιά: «Η επιτυχία είναι μια συσσώρευση αποτυχιών χωρίς να χάνεται η ελπίδα». Όσο περισσότερο το σκέφτομαι, τόσο περισσότερο νόημα βγάζει.
Γιατί αν αναλύσουμε οποιαδήποτε ιστορία επιτυχίας, θα βρούμε μια μακρά λίστα από αποτυχημένες προσπάθειες, εμπόδια, απορρίψεις και πισωγυρίσματα. Αυτό που σχεδόν ποτέ δεν βλέπουμε είναι όλα όσα συνέβησαν πριν φτάσουμε στο τελικό αποτέλεσμα.
Βλέπουμε το ολοκληρωμένο κτίριο, αλλά όχι τα αναθεωρημένα σχέδια. Βλέπουμε την ολοκληρωμένη πώληση, αλλά όχι τους δεκάδες πελάτες που είπαν όχι. Βλέπουμε την καθιερωμένη εταιρεία, αλλά όχι τα χρόνια αβεβαιότητας που κρύβονταν πίσω της.
Στον τομέα των ακινήτων μας, αυτό συμβαίνει καθημερινά. Ένας μεσίτης μπορεί να περάσει εβδομάδες χωρίς να κλείσει μια πώληση. Ένας κατασκευαστής μπορεί να δει τις εγκρίσεις να καθυστερούν. Ένα έργο μπορεί να προχωρήσει πιο αργά από το αναμενόμενο. Ένας πελάτης μπορεί να τα παρατήσει μετά από μήνες παρακολούθησης.
Και ακριβώς σε αυτές τις στιγμές εμφανίζεται η αληθινή δοκιμασία. Δεν είναι δοκιμασία γνώσης. Δεν είναι δοκιμασία εμπειρίας. Είναι δοκιμασία ψευδαίσθησης.
Επειδή η πραγματική αποτυχία δεν συμβαίνει όταν μια πώληση αποτυγχάνει. Η πραγματική αποτυχία συμβαίνει όταν σταματάμε να πιστεύουμε. Όταν σταματάμε να τηλεφωνούμε. Όταν σταματάμε να μαθαίνουμε. Όταν σταματάμε να προσπαθούμε. Όταν χάνουμε τον ενθουσιασμό να συνεχίσουμε.
Όσο υπάρχει ελπίδα, υπάρχει ακόμα μια ευκαιρία. Έχω δει απίστευτα ταλαντούχους ανθρώπους να τα παρατάνε πολύ νωρίς. Έχω επίσης δει φαινομενικά συνηθισμένους ανθρώπους να πετυχαίνουν εξαιρετικά αποτελέσματα απλώς και μόνο επειδή δεν σταμάτησαν ποτέ να σηκώνονται μετά από κάθε πτώση.
Ο ενθουσιασμός έχει τεράστια δύναμη. Είναι αυτό που κάνει έναν σύμβουλο να καλέσει ξανά έναν πελάτη αφού λάβει αρκετές απορρίψεις. Είναι αυτό που κάνει έναν προγραμματιστή να συνεχίσει να αναπτύσσει έργα ακόμα και αφού αντιμετωπίσει δυσκολίες. Είναι αυτό που κάνει έναν επιχειρηματία να ξεκινήσει από την αρχή, ενώ άλλοι θα τα είχαν παρατήσει.
Ίσως γι' αυτό σήμερα δεν θα όριζα την επιτυχία ως την απουσία αποτυχιών. Θα την όριζα ως την ικανότητα να συνεχίζεις να προχωράς παρά τις αποτυχίες.
Επειδή κάθε λάθος διδάσκει ένα μάθημα. Κάθε σκοντάφτει προσφέρει εμπειρία. Κάθε εμπόδιο ενδυναμώνει τον χαρακτήρα. Και όταν συσσωρεύουμε αρκετή μάθηση χωρίς να χάνουμε την ελπίδα, οι άλλοι αρχίζουν να το αποκαλούν επιτυχία.
Επομένως, το μήνυμά μου προς τους συμβούλους, τους διοργανωτές και τους επαγγελματίες του τομέα μας είναι απλό: Μην ντρέπεστε για τις αποτυχίες σας. Μάθετε από αυτές. Μελετήστε τες. Διορθώστε τες. Αλλά μην αφήσετε ποτέ να σας κλέψουν τον ενθουσιασμό.
Προτεινόμενα αναγνώσματα:
