Letzten Donnerstag nahm ich nach der erwähnten Auszeit meine Arbeit wieder auf. Zunächst bereitete ich eine Schulung für das Team vor – eine Aufgabe, die nun zu meiner neuen Rolle als Koordinatorin für Organisationsentwicklung und Unternehmenskultur im Bauunternehmen gehört, wo ich auch die Öffentlichkeitsarbeit übernehme. In einem Gespräch mit den Gründern überprüften wir die Unternehmenswerte. Und ohne zu zögern einigten wir uns alle drei auf den Grundsatz, der zu unserem Leitprinzip geworden ist: Integrität. Das Richtige tun, nicht das, was politisch korrekt ist.
Und genau darüber möchte ich heute sprechen. Denn es ist leicht, Missstände anzuprangern, wenn sie weit außerhalb unseres Einflussbereichs geschehen. Es ist bequem, sich aus der Ferne zu empören. Doch was geschieht, wenn uns das Leben die Möglichkeit bietet, einen einfacheren Weg zu einem größeren Vorteil zu nehmen, und niemand zuschaut?
Was tun wir, wenn es keinen Applaus gibt, keine Zeugen, keine unmittelbaren Konsequenzen jenseits unseres eigenen Gewissens? Stehen wir zu dem, was richtig ist, oder verfallen wir in die bequeme Umarmung des Falschen, des, das zwinkert und sich mit einem „Nun ja, das wird schon keiner sehen“ rechtfertigt?
Politische Korrektheit tarnt sich oft als Normalität. Sie bedient sich Phrasen wie „Das macht doch jeder“ oder „So schlimm ist es doch nicht“. Wir sprechen von „Notlügen“, als hätten Lügen Farben, von „Lizenzen“, die im Grunde nichts anderes als Zugeständnisse an die Mittelmäßigkeit sind. Doch es gibt immer Vorbilder – Menschen, Unternehmen, Kulturen –, die sich entscheiden, das Richtige zu tun, selbst wenn es schwerfällt.
Die Baubranche bietet ein ideales Umfeld, um dieses Dilemma zu verdeutlichen. Wer in den Bereichen Planung, Visualisierung, Bauleitung, Vertrieb oder Marketing tätig ist, weiß es genau: Ein Projekt mit höchster Präzision zu realisieren, ist eine Herkulesaufgabe. Ein Projekt termingerecht, in der versprochenen Qualität und mit hohem Standard in jeder Phase abzuliefern, ist weitaus anspruchsvoller, als dem durchschnittlichen Bauherrn bewusst ist.
Ich habe diese Prozesse aus verschiedenen Perspektiven hautnah miterlebt. Und die Wahrheit ist klar: Selbst wenn wir alles richtig machen wollen, haben wir nicht immer alles unter Kontrolle. Wir legen nicht jeden einzelnen Stein, gießen nicht den Beton, richten nicht die Wände aus und überprüfen nicht jeden Zentimeter der Elektroleitungen. Manchmal, selbst unter ständiger Aufsicht, treten Situationen auf, in denen die Details nicht wie geplant verlaufen. Und dann müssen wir unseren Stolz überwinden.
Doch genau hier beginnt Integrität. In der Entscheidung, Abkürzungen nicht zu rechtfertigen und Mittelmäßigkeit nicht als unvermeidlichen Teil des Prozesses hinzunehmen. Es geht darum, Mitarbeitern vom ersten Tag an klarzumachen, dass Dinge entweder richtig gemacht werden oder gar nicht.
Denn im Bauwesen zeigt sich Integrität in konkreten Handlungen: Der Arbeiter behandelt importiertes Material sorgsam, weil er weiß, dass bei unerwarteten Beschädigungen nicht genügend Ersatz vorhanden sein wird. Der Klempner verzichtet auf eine provisorische Reparatur, da dies das gesamte System gefährden würde. Der Elektriker achtet darauf, eine Verteilerdose nicht uneben zu montieren, um das Gesamtbild des Gebäudes nicht zu beeinträchtigen. Der Maler verdünnt die Farbe nicht zu stark, um sie zu strecken. Der Bauleiter widersteht dem berüchtigten Ausspruch: „Das bleibt so, Chef, man sieht es nicht.“.
Diese kleinen Handlungen, in ihrer Gesamtheit, prägen die Kultur und den Ruf eines Bauunternehmens.
Denn letztendlich ist Integrität nicht einfach nur eine Grundsatzerklärung, die an der Rezeption hängt. Sie zeigt sich in unserem Handeln, wenn uns niemand beobachtet. Sie ist das Material, das nicht beschädigt wird, weil sich jemand darum kümmert. Sie ist das Leck, das fachgerecht repariert wird, auch wenn es länger dauert. Sie ist dieser unumstößliche Standard, selbst wenn die verlockende Abkürzung direkt vor uns liegt.
In Zeiten, in denen Abkürzungen allgegenwärtig sind, macht die Entscheidung für Integrität nicht nur einen Unterschied: Sie schafft Vertrauen, einen guten Ruf und Werke, die uns in die Augen sehen können.
